İngiltere’de bir hata daha havayolu trafiğini vurdu; CEO istifaya çağrıldı

31 Temmuz 2025

Ağustos 2023’te yaşanan büyük çaplı aksaklığın ardından İngiltere hava sahasında teknik bir arıza nedeniyle ikinci kez uçuşlar aksayınca, ülkenin hava trafik kontrol şirketi Nats’in CEO’su Martin Rolfe istifaya çağrıldı.

The Guardian’ın haberine göre, çarşamba günü yaklaşık 20 dakika süren sistem kesintisi nedeniyle yüzlerce uçuşta gecikmeler yaşandı. Nats, yaşanan aksamanın teknik bir arızadan kaynaklandığını ve sorunun giderildiğini duyurdu. Ancak yaşananlar, Ağustos 2023’te yüz binlerce yolcunun planlarını altüst eden kaosun yeniden yaşanacağı yönünde endişelere yol açtı.

Havayolları Tepkili: “Yolcular Yine Mağdur”

British Airways, Heathrow Havalimanı’nda geliş ve gidiş uçuşlarının saatlik kapasitesini geçici olarak 32’ye düşürmek zorunda kaldı. Bu oran, akşam 19.15’ten itibaren yeniden olağan seviye olan 45 uçuşa çıkarıldı. İngiltere Ulusal Siber Güvenlik Merkezi’nin yaşanan arızayı siber saldırı olarak değerlendirmediği öğrenildi.

Ryanair ise sert bir açıklama yaparak Nats CEO’su Martin Rolfe’un ya istifa etmesi ya da görevden alınması gerektiğini belirtti. Şirketin operasyon direktörü Neal McMahon, “Martin Rolfe’un Nats’teki kötü yönetimi nedeniyle yolcular yeniden gecikmelerle ve aksaklıklarla karşı karşıya kaldı. Bu kabul edilemez,” dedi.

McMahon açıklamasında ayrıca, “Bir kez daha yaşanan hava trafik kontrol sistemi arızası, binlerce yolcunun seyahat planını sekteye uğrattı. 2023’teki büyük kesintiden bu yana hiçbir ders çıkarılmadığı açıkça ortada,” ifadelerine yer verdi. Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander’ın derhal harekete geçerek Rolfe’u görevden alması gerektiğini söyledi.

Arıza Giderildi Ama Uçuşlar Etkilendi

Nats, saat 17.00 civarında yaptığı açıklamada “etkilenen sistemin yeniden devreye alındığını” ve “normal operasyonlara dönülmekte olduğunu” bildirdi.

Arıza, İngiltere ve Galler hava sahasında uçabilecek uçak sayısını sınırlandırdı. Bu da birçok uçağın ve uçuş ekibinin pozisyon dışında kalmasına neden oldu. Havalimanları yolculara havayolları ile irtibata geçmeleri uyarısında bulundu. Liverpool John Lennon Havalimanı, günün kalan uçuşlarında gecikmeler yaşanabileceğini duyurdu.

Bazı uçaklar, iniş yapabilmek için havada tur atmak zorunda kalırken, bazıları farklı havalimanlarına yönlendirildi. Nats, teknik sorunun Hampshire’daki Swanwick kontrol merkezinden kaynaklandığını açıkladı.

Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander, “Nats operasyonlarını etkileyen teknik bir sorun yaşandı. Sistemlerin yeniden çalışır duruma geldiği bildirildi, ancak bazı gecikmelerin sürmesi bekleniyor. Yolcuların havalimanlarından bilgi alması önemlidir,” dedi.

Ağustos 2023’te Ne Olmuştu?

28 Ağustos 2023’te, Nats sisteminde yaşanan teknik bir arıza nedeniyle 700 binden fazla yolcu mağdur olmuş, uçuşlar büyük ölçüde durma noktasına gelmişti. Bu kez yaşanan sorun o seviyede olmasa da, sistemin güvenilirliği bir kez daha sorgulanıyor.

Ulaştırma Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, Nats’in sistemlerinin şu anda tamamen çalışır durumda olduğu ve uçuşların normale döndüğü belirtildi. Ayrıca, teknik sorunun nedenine ve yedekleme sistemlerinin yeterliliğine dair kapsamlı bir incelemenin sürdüğü aktarıldı.

Bakanlığın açıklamasında, Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander’ın Nats üzerinde doğrudan bir yetkisi olmadığı ve personel değişiklikleri konusunda karar yetkisinin bulunmadığı da hatırlatıldı.