İki mama markası için acil geri çağırma kararı verildi

24 Kasım 2025

İngiltere genelinde faaliyet gösteren B&M, son kullanma tarihi geçmiş olabileceği belirlenen Aptamil ve Kendamil bebek mamaları için acil geri çağırma başlattı.

İngiltere’deki 764 mağazasıyla geniş bir müşteri kitlesine ulaşan perakende zinciri B&M, Aptamil ve Kendamil markalarına ait bebek mamalarının son kullanma tarihi geçmiş olabileceği tespit edilince acil geri çağırma kararı aldı. Aptamil ve Kendamil markalarının çeşitli ürünlerini kapsayan uyarıda, söz konusu mamaların tüketim için güvenli olmayabileceği belirtildi ve müşterilerden ürünleri derhal mağazalara iade etmeleri istendi.

B&M geri çağırma duyurusunda şu ifadelere yer verdi: “Bu ürünlerden herhangi birini 08/10 veya daha önceki son kullanma tarihine sahip olarak satın aldıysanız, lütfen ürünü kullanmayın. Lütfen ürünü hemen yerel mağazanıza iade edin. Para iadesi veya değişim sağlanacaktır. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür diler, iş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Daha fazla yardım için lütfen yerel mağazanızın ekibiyle iletişime geçin.”

Geçtiğimiz ay bir müşteri, yerel şubesinden aldığı bebek mamasının son kullanma tarihinin neredeyse bir yıl geçmiş olduğunu belirterek şikayette bulundu.

B&M hatadan dolayı özür diledi ve bunun belirledikleri yüksek standartların altında kaldığını belirtti. Perakendeci, ürünün bazı mağazalardaki raflara nasıl ulaştığını araştırdığını ve geçen ay formülde ‘tarih sorunu’ nedeniyle geri çağırma yaptığını söyledi.

Kendamil web sitesinde yer alan bilgilendirmede, müşterilere mamaların son kullanma tarihini mutlaka kontrol etmeleri gerektiği, çünkü son kullanma tarihi geçmiş sütün bebekler için ‘güvenli olmayabileceği’ belirtiliyor. Ailelere, bebek mamasını kullanmadan önce mutlaka son kullanma tarihini kontrol etmeleri ve tarihi geçmiş ürünleri kesinlikle kullanmamaları uyarısı yapılıyor.

Aptamil’i İngiltere’de üreten, pazarlayan ve denetleyen birim Danone UK & Ireland, ürünlerinde kalite ve güvenliği sağlamanın ‘bir numaralı öncelikleri’ olduğunu söyledi. Şirket sözcüsü yaptığı açıklamada şunları söyledi:

“Ürünlerimizin kalitesi ve güvenliği, ebeveynlerin güvenle kullanabilmelerini sağlamak için bir numaralı önceliğimizdir ve bu ürünler satılmamalıydı. İngiltere’de formül süt sıkı bir şekilde denetleniyor ve biz de bu denetimlere uyuyoruz.

Tüm çalışanlarımızın, markalarımızın ve perakende müşterilerimizin uyması gereken, Bebek Maması Pazarlama Standartları konusunda katı bir küresel politikamız var.

Bu standart, bebek mamalarında indirim yapılmasını yasaklıyor. Bunun farkına vardığımızda B&M ile iletişime geçtik ve perakendeci güncelliğini yitirmiş ürün ve pazarlama materyallerini derhal kaldırdı.”