İrlanda merkezli düşük maliyetli havayolu şirketi Ryanair, çocuklu ailelerden talep ettiği zorunlu koltuk seçimi ücreti politikası nedeniyle rekabet kurumunun radarına girmesinin ardından geri adım attı.
Şirket, ailelerin uçuşlarda çocuklarıyla bir arada oturabilmesi için uyguladığı kurallarda değişikliğe gittiğini açıkladı. Ryanair CEO’su Michael O’Leary, alınan bu kararı sert bir dille eleştirerek CMA’i hedef aldı.
Kurumun, Ryanair’in rekabet etmediği rotalardaki “fahiş bilet fiyatlarına” göz yumduğunu iddia eden O’Leary, şu ifadeleri kullandı: “CMA, Avrupa’nın en şeffaf ve ilerici politikası olarak kabul gören aile koltuğu uygulamamızı hedef aldı. Rekabeti ve düşük fiyatları savunmak yerine, bizi diğer havayollarının tüketici dostu olmayan standartlarına zorluyorlar. Tüketicinin çıkarını neyin koruduğunu anlamayan bu kılavuzsuz düzenleyicilere laf anlatarak vakit kaybetmemek adına, bu sektörel standarda istemeyerek de olsa uyum sağlayacağız.”
O’Leary ayrıca, yeni sistemde ailelerin koltuk numaralarını öğrenmek için check-in sonrasını beklemek zorunda kalabileceğini ve büyük olasılıkla uçağın en arkasında oturacaklarını belirterek, “CMA tüketiciler için bir şey yaptığını iddia edecek ama ne yazık ki çoğu tüketici aradaki farkı anlamayacak bile” dedi.
Şirket, bu değişikliğin mali bilançoya etkisinin “nötr” (gelirleri etkilemeyecek düzeyde) olacağını öngörüyor. Uygulanan değişikliği değerlendiren tüketici dergisi Which? Travel Editörü Rory Boland ise havayolu şirketinin hamlesini ‘gecikmiş bir adım/ olarak nitelendirdi.

ENFIELD
HACKNEY
HARINGEY
ISLINGTON











