“Online para tuzakları” için önlem paketi geliyor

21 Nisan 2022

The Guardian gazetesinin haberine göre, Birleşik Krallık hükümeti, insanların “online olarak kazıklanmasını” önlemek için bir önlem paketi hazırladı.

Bu önlemlerle birlikte müşterilerin istemedikleri aboneliklerden çıkabilmesi için daha fazla şansa sahip olması ve ürünlere yönelik sahte yorumların yasaklanması planlanıyor. Önlemler kapsamında, işletmelerin birine ürün ya da hizmetleri konusunda sahte yorumlar yazmak için para ödemesi yasak olacak.

Bunun yanında, müşterilerin “abonelik tuzakları” konusunda daha çok seçeneği olması da planlanıyor. İşletmelerin, müşterilerin abonelikten çıkabilmesini kolaylaştırmaları isteniyor.

Şirketlerin, ücretsiz kullanım dönemlerinin bitiyor olduğu ya da sözleşmenin otomatik uzama tarihinin yaklaştığı konusunda müşterileri uyarması gerekeceği belirtiliyor. Ayrıca hükümet, önlemler kapsamında, rekabet gözlemecisinin yetkilerini arttırmayı da planlıyor.