Dolandırılanlar bankalarından iade alabilecek

1 Ekim 2024

Bankalar, dolandırıcılıklarda kaybedilen parayı 5 gün içinde mağdurlara ödemek zorunda olacak

Birleşik Krallık genelinde uygulanacak olan yeni kurallar kapsamında, bankalar, mağdurların dolandırıcılık nedeniyle kaybettikleri parayı 85 bin pounda kadar 5 gün içinde mağdurlara iade etmek zorunda olacak.

Birçok banka, dolandırıcılar tarafından kandırılan müşterilerine halihazırda gönüllü olarak paralarını geri ödüyor.

Ancak, ülkede ödeme sistemlerinin işleyişini denetleyen Payment Systems Regulator (PSR), bu uygulamanın 7 Ekim tarihinden itibaren zorunlu olacağını duyurdu.

BBC tarafından yayınlanan habere göre, bu uygulamanın zorunlu hale getirilmesi dünyada bir ilk olacak. Bu uygulama kapsamında, mağdurlara en fazla 415 bin pound olacak şekilde zorunlu para iadesi yapılması önerilmişti.

Ancak, PSR tarafından yapılan duyuruda, bu miktarın 85 bin pound ile sınırlandırılacağı belirtildi. Bu miktarın, yapılan tüm taleplerin yüzde 99’unu karşılayacağı aktarıldı.

Bunun yanında, bankaların müşterilerine paralarını geri iade ettikten sonra, bu paranın yarısını dolandırıcıların mağdurları kandırmak için kullandığı bankalardan talep edebileceği de ifade ediliyor. Dolandırıcıların yasal bir şirketi taklit ederek veya var olmayan ürünleri satarak mağdurları kendilerine para göndermek için kandırmasına “authorised push payment” (APP) dolandırıcılığı deniyor.

UK Finance’ın verilerine göre, bu tür dolandırıcılıklar 2023 yılında yüzde 12 oranında arttı ve kaybedilen para miktarı toplamda 459,7 milyon pounda ulaştı. Şu anda bankaların bu tür dolandırıcılıklarda mağdurlara para iadesi yapma zorunluluğu yok. Ancak bu durum, yeni kuralların 7 Ekim’de yürürlüğe girmesiyle birlikte değişecek.

PSR kurumunun direktörü David Deale, yeni kurallar sonrasında, tüm mağdurların aynı şekilde yardım alabileceğini söyledi ve açıklamalarını şöyle sürdürdü: “Paranızı geri alıp alamayacağınız veya ne kadarını geri alabileceğiniz, hangi bankayı kullandığınıza göre değişiyor. Bu doğru bir uygulama değil. Her müşterinin birbiriyle tutarlı tecrübeler yaşamasını istiyoruz.”

Bunun yanında, iade edilen paranın yarısının dolandırıcının kullandığı bankadan talep edilebilecek olmasının da oldukça önemli bir gelişme olacağı, çünkü, bu durumun dolandırıcıların hesaplarının kapatılmasını hızlandıracağı ve bu tür suçların önüne geçilebileceği ifade ediliyor.