Araba sigorta skandalı

26 Ağustos 2016

Kazaya maruz kalan suçsuz sürücüler çoğu zaman sigorta primlerinde %40 artışla karşı karşıya

Normalde sigorta şirketleri, bir kazada karşılaştıkları maddi hasarı karşı tarafın sigortasından alamazsa, kendi müşterisini haksız bulur.

Son aylarda bağımsız olarak yapılan bir araştırma, birçok sigorta şirketinin kazaya ismi karışan müşterilerinin kazada haklı veya haksız da olsa sigorta ücretlerini yüksek seviyede arttırdığını gösterdi.

Bazı durumlarda, kazaya karışmış olan ancak sigorta şirketinden hasar talebinde bulunmayan bazı müşteriler bile, sigorta ücretlerinde %40’a varan artışlarla karşı karşıya kalıyor.

Bir tüketici birliği olan ‘Which?’ kurumunun yaptığı araştırmada, 12 sigorta şirketinden 4’ünün, müşteriler hasarı karşı taraftan tahsil edebilmesine karşın sigorta ücretlerini yükselttiği ortaya çıktı.

Araştırmaya göre, bu gibi durumlarda ‘More Than’ sigorta şirketi %33, ‘Ensure’ %17 ‘AXA’ %14 ve ‘Admiral’ %11 oranında müşterilerinin sigorta ücretlerini arttırıyor.

Bazı tüketici grupları, konu hakkında yaptıkları yorumlarda bu durumun adaletsizce bir şey olduğunu belirtip hatasız sürücülerin de cezalandırılmasına tepki gösterdi.‘Which?’ kurumu, 1,281 sürücünün katıldığı bir ankette, insanların sadece beşte birinin sigorta şirketlerinin sürücüleri neye göre ‘hatalı’ veya ‘hatasız’ olarak belirlediğini anladığını söylüyor.

Konuyla ilgili açıklama yapan kurumun bir sözcüsü, sigorta şirketlerinin ‘hatalı’ kavramının normal insanlarınkiyle aynı olmadığını belirterek, “eğer biri aracınıza hasar verirse, hatalı olmasanız bile sigorta ücretiniz yükselebilir. Hasarı eğer sigorta şirketiniz karşılıyorsa, kazada hatalı olan tarafın siz olup olmadığına bakılmaksızın ‘hatalı’ olarak değerlendirilirsiniz” diye ekledi.

Geçtiğimiz haftalarda Financial Conduct Authority, sigorta şirketlerinin otomatik olarak yenilenen anlaşmalarda artan sigorta ücretlerini müşterilerine bildirmesi gerektiğine karar vermişti.

Bu yeni kural, araç, ev, evcil hayvan, sağlık ve seyahat sigortalarını kapsıyor. Uzmanlar, bu yeni kuralın sigorta müşterilerine yılda £1 milyara yakın tasarruf sağlayabileceğini ifade ediyor.Tüketici finansmanıyla ilgili bir internet sitesi olan MoneySavingExpert’ten Guy Anker, konuyla ilgili sigorta müşterilerine uyarılarda bulundu ve şu açıklamayı yaptı:

“Koşullar ne olursa olsun, sigorta poliçenizin otomatik olarak yenilenmesini istemeyin çünkü böyle bir durumda kesinlikle para kaybedersiniz.”