Enerji fiyatlarındaki indirimden vazgeçildi

18 Mart 2016

Rakamlar, müşterilerin toplamda £2.5 milyar fazla ödediğini gösteriyor. Buna rağmen, enerji firmalarını indirime zorlama planlarından vazgeçildi.

Gözlemciler, en büyük 6 enerji firmasından gelen baskılara boyun eğip, standart tarife müşterilerine fiyatlarda indirim sağlayacak olan önerilerden vazgeçmekle eleştiriliyor. Gözlemciler, fiyatlarda indirime gidilmesi yerine piyasada rekabeti arttırmak için yeni öneriler sunuyor.

Rekabeti arttırma önerileri, bütün enerji firmalarının herhangi bir firma müşterisinin iletişim bilgilerine ulaşabilmesini de kapsıyor. Bu durum, müşterilerin birçok istenmeyen iletişim girişimiyle karşı karşıya kalmasına yol açacak gibi görünüyor. Küçük firmalar, müşteri verilerinin paylaşılması önerilerinin sadece büyük firmalara yarayacağını, çünkü pazarlama bütçelerini avantaj olarak kullanabileceklerini belirtiyor

Araştırma neden yapıldı?

Araştırma 2014 yılında, tüketicilerin enerji için çok fazla ödeyip ödemediklerini görmek için CMA(Competition and Markets Authority) tarafından planlandı.

İnsanlar enerji için fazla mı ödüyor?

CMA’ya göre evet.

Ne gibi tedbirler önerildi?

CMA, ön ödeme sayaçları kullanan 4 milyon ev için, akıllı sayaçların kullanılmaya başlayacağı 2020 yılına kadar fiyatlarda indirime gidilmesini önerdi. Ayrıca, müşteri verilerinin paylaşılması ve böylelikle rakip firmaların daha iyi bir teklifle müşterilere ulaşabilmesi öneriliyor.

Enerji firmaları önerileri nasıl karşılıyor?

Çoğu firma önerileri olumlu karşılamış durumda. Enerji endüstrisinden bazı kişiler, %16’lık kesime indirim yapılmasının diğer %84’lük kesim için fiyatların artmasıyla sonuçlanabileceğini söylüyor. Birçok firma, karlarının azaldığını işaret ederek yüksek fiyat suçlamalarına karşı çıkıyor.

En büyük 6 enerji firmasından bağımsız bir enerji firması olan Ovo Energy kurucusu Stephen Fitzpatrick, geçen 2 yılın tamamen zaman ve para israfı olduğunu, bazı gözlemcilerin anlamsız fikirlerinin faydadan çok zarara yol açacağını söyledi.

Centre for Competition Policy’den Profesör Catherine Waddams, konuyla ilgili şöyle konuştu: “Enerji firmalarını değiştirmeyen insanlar daha çok posta alacağından değiştirmeye başlamayacaktır. Çoğu, aldıkları zarfları açmayacaktır bile. Diğer bir yandan, bu durum Royal Mail’in gelirlerine katkı sağlayacaktır.”Gözlemcilerden biri, piyasada rekabet eksikliğinin ev sahiplerine 4 yılda neredeyse £7 milyara mal olduğunu belirtti.

Geçen temmuz ayında, rekabet kurumu standart tarife kullanıcılarına bir maksimum fiyat limiti konulmasını önermişti. Bu öneri gerçekleşseydi, enerji müşterilerinin yaklaşık %70’inin ödediği fiyatlarda indirime gidilebilirdi. Bu planlar, duruma karşı çıkanlar indirimlerin piyasada rekabet olayına zarar vereceğini söyledikten sonra rafa kalkmış gibi görünüyor. Rekabet kurumu, bunun yerine müşterilerin sadece ön ödeme sayaçları kullanan %16’lık kısmının fiyat kontrolünden yararlanacağını belirtti. CMA (Competition and Markets Authority) direktörü ve araştırmayı yöneten isim olan Roger Witcomb, konuyla ilgili şu açıklamaları yaptı: “Çok fazla ödeyen müşteri sayısına baktığımızda, çoğunun firma değiştirmeyi hiç düşünmediğini görüyoruz ve fiyat kontrolü konusunu da uzun zamandır değerlendiriyoruz. Piyasada rekabet olmasının uzun vadede ev sahiplerine daha çok fayda sağlayacağına inanıyoruz.”

En büyük 6 enerji firmasından bağımsız olan firmalar, gözlemcilerin büyük firmalardan gelen baskılara boyun eğdiğini, bu firmaların geniş kulis faaliyetleri yaparak bu önerilere karşı durduklarını söylüyor.