İngiltere’de Metroplitan Polisi halkı uyararak, 999’lu (acil çağrı merkezi) numarayı gereksiz yere meşgul etmenin zaman israfı olduğuna dikkat çekip, başka hayatları risk altına koyabileceğini hatırlattı.
Metropolitan Polisi, 999 polis hattını gereksiz yere arayanların arama nedenlerine yönelik bir liste yayımladı. Listeye göre 999 acil numarayı arayanların ilginç sebepleri şöyle: “Ben Heathrow Havaalanı’ndayım ve bavullarımı bir takside bıraktım? Pencereden bakarken bir tilki gördüm. Tilki dışarıda yürüyor. Tehlikeli olabilme ihtimaliyle size haber vermek istedim. Bana acil olmayan bir polis telefonu verebilir misiniz?
Arkamda beni takip eden bir kedi var ve tıslamaya devam ediyor. Ben N8’deyim (bölge posta kodu) şimdi. Finsbury’e, (evime) gitmek istiyorum ama taksiye verecek hiç param yok. Polisin beni buradan alıp evime götürmesini istiyorum. Annem buzdolabının üzerine depozitoyu (para) koydu hala almaya gelmediler ve teslim alacakları tarihi sürekli değiştiriyorlar. Ben kayboldum ve aradığım binayı bulamıyorum. Bana söyleyebilir misiniz bu bina nerede?Telefon kulaklığım bozulduğu için geri iade ettim ama üretici firma kulaklığı almadığını söyledi bana. Mağazada bir kuş vardı ama önemli değil, birisi çıkarmış. Ehliyetimi kaybettiğimi size rapor etmek istiyorum.’ ‘Ben bir ihtilaf yaşıyorum. Köpeğimi tüylerini kısaltmak için kuaförüne götürdüm ancak tüylerini kısaltmak yerine traş etmiş. N18 adresindeki ganyan bayii saat kaçta kapanıyor?
Londra Emniyet Müdürlüğü, Noel ve Yeni Yıl’ın, acil servis için yılın en meşgul dönemi olduğunu söyleyerek, geçen yıl acil servisi arayanların % 11.2 arttığını ve bu rakamın 216.000 telefon cağrısına eşit olduğunu kaydetti. Bu artış servis düzeyinide etkiledi. Telefon çağrılarına cevap veren memurlar ortalama çağrıların % 75’ine 11 saniyede cevap verebildiler”