NHS: Bu kış ‘ilk başvuru noktanız’ Londra eczaneleri olsun

5 Kasım 2025

Londra’da ki toplum eczaneleri, 7 yaygın hastalık için sundukları hızlı ve ücretsiz NHS hizmetleriyle, GP randevularını ve 111 hattına yapılan çağrıları büyük ölçüde azalttı.

Londra genelindeki toplum eczaneleri, yalnızca bir yıl içinde dört milyondan fazla günlük sağlık danışmanlığı hizmeti sunarak, NHS 111 hattına yapılan çağrıları azaltıp GP bekleme listelerini kısalttı.

Başkentteki eczanelerin yüzde 95’i artık NHS Pharmacy First programı kapsamında, yedi yaygın rahatsızlığın doğrudan eczane aracılığıyla tedavisini gerçekleştiriyor. Böylece Londralılar, daha hızlı ve erişilebilir sağlık hizmetlerinden faydalanıyor.

Şubat 2024’ten bu yana, Londra’daki eczaneler 43.800 kulak ağrısı, 232.000 boğaz enfeksiyonu ve 65.000 sinüzit vakasına müdahale etti. Bu vakaların yaklaşık yüzde 10’u normalde NHS 111 hattına yapılan çağrılardan, yüzde 40’ı ise GP randevularından oluşacaktı.

“Hızlı, güvenilir ve mahallede: Eczaneler NHS yükünü hafifletiyor”

NHS Londra Bölgesel Kıdemli Eczane Entegrasyon Lideri Emily Wighton, eczanelerin toplum temelli sağlık hizmetinde üstlendiği önemli rolü şöyle açıkladı:

“Eczacılar, en yaygın rahatsızlıklar için güvenilir ve zamanında bakım sağlayarak, yerel GP’lerin ve acil servislerin üzerindeki yükü hafifletiyor. Bu kış aylarında, acil bakım kapasitesini ve GP randevularını gerçekten ihtiyacı olan hastalara ayırmak adına, eczaneler ön safta yer alıyor.”

Wighton, Pharmacy First programının hastaların yedi yaygın hastalık için sevk gerekmeden doğrudan eczanede muayene edilmesine olanak tanıdığını, bunun da NHS’in hastaneden topluma geçiş stratejisinin en önemli adımlarından biri olduğunu vurguladı.

Mitcham Pharmacy: Örnek Toplum Eczanesi

Chemist and Druggist “Yılın Bağımsız Eczanesi” ödülüne aday gösterilen Mitcham Pharmacy, Güney Batı Londra topluluklarına örnek NHS hizmetleri sunuyor.

Eczacı Abi Alaba, eczanelerin yalnızca ilaç temin yeri olmadığını belirterek şunları söyledi:

“Hastalar GP’ye gitmeden doğrudan eczaneye gelerek, özellikle kış aylarında sıkça görülen boğaz ağrısı ve sinüzit gibi rahatsızlıklarda destek alabiliyor. Eczaneler, küçük sağlık sorunları için ilk başvuru noktası olmalı.”

Mitcham Pharmacy, Pharmacy First kapsamında yedi hastalığın yanı sıra kulak kiri temizliği, aşı uygulamaları, kan basıncı, glikoz ve kolesterol ölçümü hizmetleri de sunuyor. Ayrıca doğum kontrol ve acil kontrasepsiyon hizmetlerini de programa dahil etmeye hazırlanıyor.

Hastalar Memnun: “İki Dakikada Yardım Alabiliyorum”

Eczane hizmetlerinden yararlanan Bula isimli hasta, memnuniyetini şu sözlerle dile getirdi:

“Eczaneye geldiğimde beni ismimle tanıyorlar. GP’ye gitmeden iki dakika içinde yardım alabiliyorum, gerçekten çok faydalı.”

Bir diğer hasta Carole ise eczanenin topluma kattığı değeri vurguladı:

“Bu eczaneye sahip olduğumuz için şanslıyız. Reçeteler hemen hazır oluyor, personel son derece yardımcı ve güler yüzlü.”

Randevusuz Hizmet, Kişisel Danışma İmkânı

Londra’daki eczanelerden randevusuz şekilde sağlık desteği alınabiliyor. Çoğu eczanede özel danışma odaları bulunuyor ve gerekirse hastalar diğer yerel sağlık hizmetlerine yönlendirilebiliyor.

NHS, bu yılki “Ask Your Pharmacist Week” kampanyasında, vatandaşlara kış hastalıklarıyla mücadelede ilk durağın eczaneler olması çağrısında bulunuyor.

“Bu kış Pharmacy First düşünün — yerel eczane ekibiniz sizi hızlı, kolay ve aynı gün içinde görebilir.”

Pharmacy First kapsamında tedavi edilen 7 yaygın rahatsızlık:

• Kulak ağrısı (1–17 yaş arası)
• İmpetigo (1 yaş ve üzeri)
• Enfekte böcek ısırıkları (1 yaş ve üzeri)
• Zona (18 yaş ve üzeri)
• Sinüzit (12 yaş ve üzeri)
• Boğaz ağrısı (5 yaş ve üzeri)
• İdrar yolu enfeksiyonları – UTİ (16–64 yaş arası kadınlar)

Kaynak: NHS London / ePACT2 – NHSBSA klinik ve maliyet tasarrufu panoları, Şubat 2024 – Temmuz 2025 verileri
Daha fazla bilgi için: nhs.uk/thinkpharmacyfirst