İngiliz pazarındaki tek sıkıntı azalma

20 Aralık 2013

Peninsula Tours Genel Müdürü Fahrettin Çiçek, hem 2013 yılını hem de 2014 yılı ile ilgili beklentilerini değerlendirdi. 2013 yılı nda oldukça yoğun bir erken rezervasyonla karşılaştıklarını kaydeden Fahrettin Çiçek, otelcilik anlamında tesislerinde ciddi doluluklar yaşandığını bildirdi. Peninsula Turizm olarak incoming ayağında yüzde 25’lik bir artış öngördüklerini anlatan Çiçek, bu oranı yüzde 5 revise ederek, yüzde 20’lik artış sağladıklarını söyledi. Ouitgoing alanında da oldukça başarılı bir bayram operasyonu geçirdiklerini bildiren Çiçek, 60’a yakın destinasyona gruplarının oluştuğunu ifade etti.
İngiliz pazarıyla ilgili düzelme sinyalleri olduğunu belirten Çiçek, konuşmasını şöyle sürdürdü: “İngiliz ekonomisindeki düzelmeyle birlikte güçlü büyüme sinyalleri geliyor. 2014 yılına yönelik erken rezervasyonlarda kıpırdanmalar olduğunu gördük. 2014 ve 15 İngiliz ekonomisindeki büyümeden kaynaklı olumlu sonuçlar verecek. Burada tek sıkıntı küçük ve orta büyüklükteki tur operatörlerinin sayısındaki azalma oldu. Onlar tüketiciye ulaşma konusunda zorluk çektiler. Birkaç orta büyüklükteki tur operatörünün ilgisini Türkiye’ye yöneltebilseydik, başarılı bir sonuç alabilirdik. İngiliz pazarıyla ilgili İngiltere’deki tur operatörlerinin Türkiye’deki seyahat acentelerinden tur satın alırken, bütün hizmetleri tek bir acenteden almak yerine parçalayarak almaları, transferini başka bir firmaya vermeleri sektör için büyük bir kayıp.. Çünkü hem müşteri memnuniyeti konusunda hem de acentelerin hayatlarını idame ettirmeleri konusunda sıkıntılar yaşanıyor. Bildiğiniz gibi aynı zamanda Kuşadası bölgesel yürütme kurulu başkanıyım.
Yaşanan sıkıntılarla ilgili tepkileri alabiliyorum. Üye acentelerin fiyatlarını daha dikkatli vermeleri knusunda uyarmak durumundayız. Çünkü verdikleri fiyatlar hem kendilerine hem de sektöre zarar veriyor. Bu firmaların baskılarına boyun eğmemeleri gerektiğine inanıyorum. Dönem dönem havalimanlarında iki saatlik shutle süreleri verildiği için bu tür organizasyonlarda beklemelerde müşteriler zor durumda kalıyor.