IT kesintilerinin ardından havalimanlarında yoğunluk olması bekleniyor

21 Temmuz 2024

Dünya çapında bilgisayar sistemlerini vuran büyük kesintilerin ardından, havaalanlarının yoğun olması bekleniyor.

Yolculuklar gecikmelerden ve iptallerden etkilenebilir, bazı havaalanları yolcuların seyahat etmeden önce olası aksaklıkları kontrol etmeye devam etmeleri gerektiğini söyledi. Kesintiler, İngiltere ve Galler’deki birçok okulun bu hafta yaz tatiline girmesiyle birlikte yılın en yoğun günlerinden birinde meydana geldi. Pratisyen hekimler, eczaneler, bankalar, ödeme sistemleri ve tren hizmetleri de etkilendi.

Sorunlara siber güvenlik firması CrowdStrike tarafından Microsoft Windows için yayınlanan hatalı bir yazılım güncellemesi neden oldu. BBC Radyo 4’ün Today programına konuşan bilgisayar bilimci Sir Nigel Shadbolt, CrowdStrike’ın yazılımına benzer çoğu BT sisteminin “çok yüksek kalite seviyelerinde” çalıştığını söyledi. Ancak yanlış gittiklerinde “pandemi gibi” olduğunu da sözlerine ekleyen Shadbolt, bundan ders çıkarılması gerektiğini kaydetti.
Shadbolt, birden fazla sistem kullanmanın ileriye dönük bir yol olabileceğini bildirdi.

CrowdStrike CEO’su George Kurtz Cumartesi günü yayınladığı bir blog yazısında özür diledi ve şirketinin “durumun ciddiyetini ve etkisini anladığını” söyledi.
Londra Heathrow dün sabah her zamanki gibi çalışıyordu ancak Cuma günü uçacak olan yolcular hafta sonu boyunca yolculuklarına devam ettikleri için daha fazla yaya trafiği vardı.
Londra Gatwick, sistemlerinin “normal olarak çalıştığını” ancak önümüzdeki birkaç gün içinde “bazı gecikme ve iptallerin devam edeceğini” söyledi.
Cuma günü check-in işlemlerinin bir süre manuel olarak gerçekleştirildiği Manchester Havalimanı, check-in sistemlerinin çalışır durumda olduğunu ancak uçuşlarda “gecikme ve iptaller yaşanabileceğini” söyledi.
Belfast Uluslararası Havalimanı normal şekilde çalıştığını ancak “yolcuların havayolları ile irtibat halinde olmalarını tavsiye ediyoruz” dedi.
Dover Limanı, Cumartesi sabahı BT sorunları yaşamadığını ancak Cuma günü uçamayan yüzlerce kişinin limana geldiğini ve bazılarının feribot rezervasyonu yapmadığını söyledi.
Feribot firması DFDS, limanda iki buçuk saatlik bir bekleme olduğunu söyledi.
Havacılık analiz firması Cirium’a göre Cuma akşamı itibariyle Birleşik Krallık’a giriş ve çıkış yapan 338 uçuş – 167 kalkış ve 171 varış – iptal edildi.
Independent gazetesinin seyahat muhabiri Simon Calder, havaalanlarında konuştuğu yolcuların “kesinlikle umutsuz” olduklarını söyledi.
Cumartesi günü BBC Breakfast’a konuşan Calder, Birleşik Krallık’a girip çıkmayı umanlar için bu çilenin “korkunç” olduğunu söyledi. “Bu sabah hiç beklemedikleri bir yerde uyanan 50,000 İngiliz yolcu var” diye ekledi.

BBC’ye göre, geciken ve iptal edilen uçuşlar genellikle ilk aksaklığın ötesinde zincirleme etkilere sahip olabilir çünkü uçaklar ve mürettebat planlandıkları yerde değil. Demiryolu ağında ise National Rail, sorunun artık operatörleri etkilemediğini, ancak bazı operatörlerin müşterilerine seyahat etmeden önce yolculuklarını kontrol etmelerini tavsiye ettiğini söyledi.
Kesintiler nedeniyle aralarında Morrisons ve Waitrose’un da bulunduğu çok sayıda perakendeci günün bir bölümünde kartla ödeme alamazken, TV kanalı Sky News de kısa süreliğine yayın yapamadı.
Pratisyen hekimler, çevrimiçi rezervasyonları da içeren kayıt sistemlerine erişmekte zorlandı. Reçetelere erişim gibi eczane hizmetleri de etkilendi.
Kurtz cuma günü,  kesintilerin neden olduğu “rahatsızlık ve aksaklık için derinden üzgün olduğunu” söyledi ve bunların bir güvenlik ihlali veya siber saldırı sonucu olmadığını vurguladı. Daha sonra şirketin müşterilerine açık bir mektupla seslendi: “Bu olayın nasıl meydana geldiği ve böyle bir şeyin tekrarlanmasını önlemek için attığımız adımlar konusunda tam şeffaflık sağlama taahhüdümü aldınız.”