GP’ler, eczaneler ve havaalanları, küresel IT kesintisinden etkilendi

19 Temmuz 2024

NHS, İngiltere’deki GP uygulamalarının çoğunun küresel BT (IT- Bilgi Teknolojisi) kesintisi nedeniyle kesintiye uğradığını söyledi.

Pratisyen hekimler, çevrimiçi rezervasyonları da içeren kayıt sistemlerine erişmekte zorlanıyor. Reçetelere erişim gibi eczane hizmetleri de etkilendi. Kesinti İngiltere havaalanlarında uzun kuyruklara yol açtı ve bazı TV kanallarının yayınını durdurdu.

Siber güvenlik firması Crowdstrike, küresel BT sorunlarının “içerik güncellemesindeki” “bir kusurdan” kaynaklandığını ve “güvenlik olayı ya da siber saldırı olmadığını” söyledi. Crowdstrike CEO’su George Kurtz, “Sorun tespit edildi, izole edildi ve bir düzeltme yapıldı” dedi.

Lancaster Dükalığı Bakanı Pat McFadden, hükümet ekiplerinin acil durum müdahale komitesi Cobra aracılığıyla büyük kesintiye müdahalelerini koordine ettiklerini söyledi. Eski adı Twitter olan X’te, “Bakanlar kendi sektörleri ve ilgili endüstrileriyle bu konu üzerinde çalışıyorlar” diye yazdı.

Bir NHS İngiltere sözcüsü şunları söyledi: “NHS küresel bir BT kesintisinin, randevu ve hasta kayıt sistemi olan EMIS’te yaşanan ve pratisyen hekim muayenehanelerinin çoğunda aksamaya neden olan bir sorunun farkındadır. Hastalar aksi söylenmedikçe randevularına gitmelidir. GP’nizle yalnızca acilse iletişime geçin, aksi takdirde lütfen 111’i çevrimiçi olarak kullanın veya 111’i arayın.” Sözcü, 999 veya acil servisler üzerinde bilinen bir etki olmadığını da sözlerine ekledi.

Ulusal Eczacılık Birliği’nden bir sözcü şunları söyledi: “Küresel BT kesintileri nedeniyle, pratisyen hekimlerden reçetelere erişim ve ilaç teslimatları da dahil olmak üzere toplum eczanelerindeki hizmetlerin kesintiye uğradığının farkındayız. Hastaları eczanelerini ziyaret ederken sabırlı olmaya çağırıyoruz.”

Havaalanlarında uzun kuyruklar oluştuğu bildirilirken, British Airways bazı uçuşlarında “aksama yaşanabileceğini” açıkladı. İngiltere’nin en büyük havalimanı Heathrow, kesintinin “belirli sistemleri” etkilediğini söyledi; “Uçuşlar operasyoneldir ve yolculuklar üzerindeki herhangi bir etkiyi en aza indirmek için acil durum planlarını uyguluyoruz.”

National Rail Enquiries web sitesi “tüm ağda yaygın BT sorunları” konusunda uyarıda bulunmasına rağmen tren seferleri hala devam ediyor. Bu durumun potansiyel olarak “kısa süreli tren iptallerine” yol açabileceği belirtildi: “Ayrıca, gerçek zamanlı müşteri bilgi platformları da dahil olmak üzere diğer önemli sistemler de etkilenmektedir” denildi.

Gatwick Express, Great Northern, Southern ve Thameslink tarafından yürütülen hizmetlerde değişiklikler ve iptaller görülebileceği belirtildi. İngiliz TV kanalları Sky News ve CBBC, etkilenmelerinin ardından tekrar yayına başladı.