NHS, halkı bu kış NHS 111’i kullanmaya çağırıyor

27 Kasım 2024

NHS’in en üst düzey Acil Servis doktoru, sağlık hizmetinin çevrimiçi video, radyo, podcast ve sosyal medyada ki reklamlarla yıllık kampanyasını başlattığı bu kış, halkı 111 hizmetlerini kullanmaya çağırıyor.

Kampanya, NHS’nin bu kış mümkün olan en güvenli bakımı sunma planlarını hızlandırmasının ardından geliyor. Bu planlar arasında milyonlarca kış aşısının yapılması verilerin daha akıllıca kullanımı ve sanal koğuşlar ve acil toplum müdahale ekipleri de dahil olmak üzere topluma daha fazla bakım hizmeti yer alıyor.

Acil servise başvuruların beşte ikisinin önlenebilir olduğu veya başka yerlerde daha iyi tedavi edilebileceği tahmin ediliyor.

Geçtiğimiz ay 999 çağrılarının yaklaşık altıda biri (%16,3 veya 124.038) telefonla klinik danışmanlığıyla tamamlandı. Bu oran, NHS’nin çağrı merkezlerine daha kıdemli klinisyenler işe almasıyla pandemi öncesine göre (%6,3) %150’den fazla arttı.

NHS 111, insanların evlerinin konforunda çok çeşitli sağlık sorunları için acil yardım almasını sağlayan, gereksiz bir A&E yolculuğuna veya 999 aramasına gerek kalmayan kolay ve rahat bir yol.

Acil tedavi merkezleri, GP muayenehaneleri ve eczacı ile görüşmeler dahil olmak üzere insanları değerlendirebilir ve en uygun yerel hizmete yönlendirebilir. Gerektiğinde bir hemşire, doktor veya sağlık görevlisinden geri arama ayarlayabilir veya telefonla kendi kendine tedavi tavsiyesi sağlayabilir.

111 hizmeti haftanın 7 günü, günde 24 saat hizmet veririr. İnsanlar ciddi şekilde hastalandığında, yaralandığında veya hayatı tehlike altında olduğunda her zaman 999’u aramalı veya acil servise gitmelidir; ancak NHS 111, diğer durumlarda acil yardım almak için kolay ve rahat bir yoldur.

Acil servis ve ambulans talebinin rekor seviyede olduğu birkaç ayın ardından sağlık hizmetinin kışa her zamankinden daha yoğun girmesiyle NHS’nin diğer bölümlerinde de baskı arttı.

NHS, bu yılın başlarında NHS 111 aracılığıyla kriz ruh sağlığı desteği sunmaya başladı ve her yaştan insan, eğitimli bir ruh sağlığı uzmanıyla görüşmek için aradığında bir ruh sağlığı seçeneği seçebiliyor. Değişiklikle ruh sağlığı hizmetlerinin iyileştirilmesi ve hastalara ihtiyaç duydukları bakımın zamanında sağlanması hedefleniyor.

Başka bir dilde yardıma ihtiyaç duyan kişiler 111’i arayıp tercüman isteyebiliyor, İngiliz İşaret Dili (BSL) kullanıcıları 111.nhs.uk adresini ziyaret ederek NHS 111 BSL tercüman hizmetini kullanarak 111 ile iletişime geçebiliyor ve kısa mesaj iletimi kullanıcıları 18001 111’i arayabiliuor.

Daha fazla bilgi için  www.nhs.uk/111 adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

 

kaynak: https://www.england.nhs.uk/2024/11/nhs-calls-on-public-to-use-nhs-111-this-winter/