ENFIELD
HACKNEY
HARINGEY
ISLINGTON
İngiltere’de tüm aile hekimliği (GP) muayenehaneleri, 1 Ekim’den itibaren online randevu taleplerini hafta içi her gün 08.00–18.30 saatleri arasında açık tutacak.
Böylece hastalar artık sabah erken saatlerde telefonla yoğun hatlara düşmek yerine, günün herhangi bir saatinde internet üzerinden randevu talebinde bulunabilecek.
“08.00 Yoğunluğu”na Son
Hükümet, bu adımı “NHS’in ön kapısını düzeltme planı” kapsamında attı. Yeni düzenlemenin, özellikle sabah telefon hatlarının aşırı yoğunluğunu azaltması ve hastalara daha esnek erişim sağlaması bekleniyor.
Sağlık Bakan Yardımcısı Stephen Kinnock, “Hastaların GP randevularına erişimini kolaylaştıracağımıza söz vermiştik. Bu adımla, analog sağlık sistemimizi dijital çağa taşıyoruz. En iyi uygulamaları ülke genelinde yaygınlaştırıyoruz” dedi.
NHS’e Ek Yatırım ve Yeni Hekimler
- Hükümet, genel pratiğe ek 1,1 milyar sterlin fon sağladı.
- Temmuz 2024’ten bu yana 2.000’den fazla yeni GP göreve başladı.
- Bu sayede geçen yıla göre 5 milyon ek randevu sağlandı.
- Ayrıca 1.000’den fazla muayenehaneye altyapı modernizasyonu yatırımı yapılacak.
Erken Sonuçlar Olumlu
Londra’daki bir GP kliniği, online başvuru sistemine geçişin ardından randevu bekleme süresini 14 günden 3 güne düşürdü. Hastaların %95’i bir hafta içinde görülebildi.
Ulusal veriler de hastaların dijital erişime yöneldiğini gösteriyor: Temmuz 2025’te 6 milyon online başvuru yapıldı. Bu rakam, bir yıl öncesine kıyasla neredeyse iki katına çıktı.
Hasta Temsilcilerinden Destek
- Healthwatch England Başkanı Louise Ansari: “Hastalar sabah telefon kuyruğuna girmekten şikâyet ediyor. Online erişimin gün boyu açık olması, tutarlılığı artıracak ve randevu almayı daha adil hale getirecek.”
- National Voices CEO’su Jacob Lant: “Bu karar, NHS’in kurucu ilkeleriyle uyumlu olarak erişimi evrenselleştiriyor.”
Yeni Hasta Bildirgesi
Tüm GP klinikleri, web sitelerinde “Siz ve GP’niz” başlıklı yeni bir hasta bildirgesi yayımlamak zorunda olacak. Bu bildirgede hastaların beklentileri, hakları ve geri bildirim mekanizmaları açıkça yer alacak.
NHS’in Önceliği: Daha Kolay Erişim
NHS İngiltere Birincil Bakım Direktörü Dr. Amanda Doyle, “GP erişimini iyileştirmek en önemli önceliğimiz. Telefon hatları en çok ihtiyaç duyanlar için açık kalmalı. Online başvuruların gün boyu açık olması bu yüzden çok kritik” dedi.
kaynak: GOV
Türkçe
العربية
English
Deutsch
Ελληνικά
עִבְרִית
Русский
Українська
