Öğrenci Kredilerinde hata tespit edildi: 71 bin kişinin borç bakiyesi düzeltilecek

19 Haziran 2026

İngiltere Öğrenci Kredileri Şirketi (SLC), teknik hatalar nedeniyle yaklaşık 71 bin Plan 2 öğrenci kredisi müşterisinin borç bakiyesinde düzeltme yapılacağını açıkladı. Yetkililer, etkilenen kişilerin herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığını ve aylık geri ödeme tutarlarının değişmeyeceğini bildirdi.

İngiltere Öğrenci Kredileri Şirketi (Student Loans Company – SLC), Plan 2 öğrenci kredisi kullanan bazı müşterilerin hesaplarında faiz hesaplamalarını etkileyen teknik hatalar tespit edildiğini duyurdu.

Açıklamaya göre yaklaşık 71 bin kişi, yani mevcut Plan 2 kredi kullanıcılarının yaklaşık yüzde 1,3’ü, söz konusu teknik sorunlardan etkilendi. SLC ve HM Revenue and Customs (HMRC), yaşanan hatalar nedeniyle müşterilerden özür diledi.

Yetkililer, etkilenen müşterilerin herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığını ve mevcut geri ödeme miktarlarının değişmeyeceğini belirtti. Borç bakiyesinde artış meydana gelen müşterilerle doğrudan iletişime geçileceği ifade edildi.

Faiz hesaplamalarında iki ayrı hata tespit edildi

SLC tarafından yapılan açıklamada, az sayıdaki Plan 2 müşterisi için faiz hesaplamalarının yanlış yapılmasına neden olan iki teknik hata bulunduğu belirtildi.

İlk hata, faiz hesaplanırken yanlış gelir bilgilerinin kullanılması sonucu ortaya çıktı. İkinci hata ise HMRC’nin gelir bildirim sistemindeki bir sorun nedeniyle hem PAYE sistemi üzerinden maaş geliri elde eden hem de Self Assessment vergi beyannamesi veren kişileri etkiledi.

Her iki sorunun da giderildiği ve bundan sonraki süreçte faiz hesaplamalarının doğru şekilde yapılacağı açıklandı.

Güncellenmiş bakiyeler eylül ayında görülebilecek

Borç bakiyelerinde yapılacak düzeltmeler, müşterilerin çevrim içi hesaplarında yer alacak bir sonraki yıllık hesap özetlerine yansıtılacak. Güncellenmiş bilgiler, eylül ayı sonundan önce erişime açılacak.

SLC ayrıca kredisini tamamen ödemiş kişilerin yeniden ödeme yapmak zorunda kalmayacağını vurguladı. Fazladan ödeme yaptığı belirlenen müşterilere ise geri ödeme yapılacağı bildirildi.

SLC ve HMRC’den özür

SLC ve HMRC ortak açıklamasında, müşteri sorumluluklarını ciddiyetle yerine getirdiklerini belirterek, hata yaşandığında sorunun düzeltilmesi konusunda kararlı olduklarını ifade etti.

Kurumlar, teknik sorunların giderildiğini ve gelecekte benzer problemlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını açıkladı.

 

KAYNAK: GOV