VOA: İşletme vergisi danışmanı seçerken nelere dikkat edilmeli?

26 Ocak 2026

Vergilendirme Ofisi, işletme vergisi danışmanlarıyla çalışmayı düşünenler için dolandırıcılara karşı kapsamlı rehber yayımladı

İngiltere Vergilendirme Ofisi (VOA), işletme vergisi danışmanı seçerken dikkat edilmesi gerekenler konusunda yeni bir rehber yayımladı. Rehber, işletmeleri kötü niyetli aracılara karşı uyarıyor ve güvenli seçim için adımlar sunuyor.

Valuation Office Agency (VOA), işletme vergilerini yönetmek için bir danışmanla çalışmayı düşünen işletmelere yönelik yeni bir rehber yayımladı. 26 Haziran 2025’te yayımlanan ve 26 Ocak 2026’da güncellenen rehber, işletmelerin doğru danışmanı seçmesine yardımcı olmayı ve kötü niyetli aracılardan korunmasını amaçlıyor.

VOA, işletmelerin isterlerse vergilendirilebilir değerlerini kendi başlarına da yönetebileceğini; bunun için bir işletme vergisi değerleme hesabı oluşturmanın yeterli olduğunu hatırlattı. Ancak danışman atamak isteyenlerin “danışmanı seçen tarafın kendileri olması gerektiği” vurgulandı.

VOA: “Danışman sizi seçmesin”

Açıklamada, işletme vergisi danışmanlarının büyük çoğunluğunun güvenilir ve kaliteli hizmet sunduğu belirtilirken, küçük bir azınlığın kötü niyetli davrandığına dikkat çekildi. VOA’nın yayımladığı yeni rehber ve bilgilendirici videonun, işletmelerin bu tür danışmanları ayırt etmesine yardımcı olacağı ifade edildi.

Araştırma yapmadan karar vermeyin

VOA, işletmelerin bir danışmanla çalışmadan önce mutlaka araştırma yapmasını öneriyor. Tavsiyeler arasında şunlar yer alıyor:

İnternetteki müşteri yorumlarının kontrol edilmesi.
“Değerleme uzmanı”, “rating danışmanı” gibi unvanların, kişinin mutlaka bir meslek kuruluşuna üye olduğu anlamına gelmediğinin bilinmesi.
Bazı kötü niyetli danışmanların olumsuz yorumlardan kaçınmak için sık sık isim değiştirebildiği; bu nedenle firmanın mevcut adıyla ne kadar süredir faaliyet gösterdiğinin kontrol edilmesi.
Özellikle mülke beklenmedik ziyaretler yapıldığında, benzer yerel işletmelerle konuşulması.
Yerel iş ağları veya ticaret birliklerinden tavsiye alınması.
Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS), Rating Surveyors’ Association (RSA) veya Institute of Revenues, Rating and Valuation (IRRV) gibi meslek kuruluşlarına üye danışmanların tercih edilmesi. Bu üyeliklerin, danışmanların belirli kurallara ve meslek standartlarına tabi olduğu anlamına geldiği vurgulandı.

Gerçekçi olmayan vaatlere karşı dikkat

VOA, “gerçek olamayacak kadar iyi” görünen vaatlere karşı işletmeleri uyardı. Bazı danışmanların, büyük vergi tasarrufları vadederek yanlış veya eksik bilgi sunduğu, bunun da işletmeler için ceza veya daha yüksek vergi faturalarıyla sonuçlanabileceği belirtildi.

Ayrıca, kendisini VOA adına hareket ediyor gibi tanıtan veya VOA’dan gelmiş izlenimi veren e-postaları ileten danışmanlara karşı dikkatli olunması gerektiği ifade edildi. Bu tür yanlış temsil vakalarının nasıl tespit edileceğine dair ayrı bir kılavuz bulunduğu da hatırlatıldı.

Sözleşmeyi imzalamadan önce küçük yazıları okuyun

İşletmelere, sözleşme imzalamadan önce şu noktalara özellikle dikkat etmeleri tavsiye edildi:

Sözleşmenin süresi ve bağlayıcılığı.
Yalnızca başlangıç ücretleri değil, sözleşmenin tamamı boyunca ödenecek toplam maliyet.
Sunulan bilgilerin tam olarak anlaşılması; şüphe duyulan durumlarda sözleşmenin imzalanmaması.
Güvenilir danışmanların, işletmeleri sözleşme imzalamaya zorlamaması.
Peşin olarak yüksek meblağlar talep eden danışmanlara karşı temkinli olunması.

VOA, bazı kötü niyetli danışmanların, ücretsiz olan Check and Challenge çevrim içi hizmetini kullanarak düşük kaliteli başvurular yaptığını ve bunun karşılığında yüksek ücretler talep edebildiğini de vurguladı.

Danışman nasıl atanır?

Bir danışman atamak isteyen işletmelerin öncelikle kendi işletme vergisi değerleme hesaplarını oluşturması gerekiyor. Danışman ataması, danışmanın verdiği özel kod kullanılarak bu hesap üzerinden yapılıyor.

VOA, sistemde görünen danışman adı ile sözleşmede yer alan adın uyuşmaması durumunda işletmelerin dikkatli olması ve bu durumu agentstandards@voa.gov.uk adresine bildirmesi gerektiğini belirtti.

İşletmelerin, danışmanlar dâhil hiç kimseyle hesap giriş bilgilerini paylaşmaması gerektiği özellikle vurgulandı. Danışmanların kendi hesaplarını kullanması zorunlu.

Danışman atandıktan sonra sorumluluk işletmede

VOA, danışman atandıktan sonra da sorumluluğun işletmede kaldığını hatırlattı. İşletmelerin:

Danışmanın yürüttüğü işlemleri düzenli olarak takip etmesi.
VOA ile danışman arasındaki yazışmaları hesap üzerinden kontrol etmesi.
Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğabilecek ceza veya ek vergi yükünün işletmeye ait olacağını bilmesi.
Danışman değiştiğinde veya yetkisi askıya alındığında hesabı güncellemesi.
Hesap bilgilerini en az yılda bir kez kontrol etmesi gerektiği belirtildi.

Şikâyet ve bildirim yolları

VOA, danışman davranış standartlarını belirleyen açık kurallar yayımladığını ve kötü davranışların nasıl bildirileceğine ilişkin rehber sunduğunu açıkladı.

Sözleşmeye ilişkin hukuki uyuşmazlıklarda VOA’nın tavsiye veremeyeceği; bu durumlarda Citizens Advice Consumer Service ile iletişime geçilmesi gerektiği belirtildi. Hizmetin, 0808 223 1133 numaralı hat üzerinden hafta içi 09.00–17.00 saatleri arasında destek sunduğu aktarıldı.

Haksız veya yasa dışı davranışlardan şüphelenilmesi halinde, durumun Trading Standards’a Citizens Advice aracılığıyla bildirilebileceği; dolandırıcılık şüphesi varsa Report Fraud üzerinden bildirim yapılabileceği ifade edildi.

kaynak: GOV