CMA’dan, Google’a yeni kurallar: Arama sonuçları daha şeffaf olacak

İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), Google’ın arama hizmetlerine yönelik iki yeni düzenleme açıkladı. Yeni kurallar, arama sonuçlarının daha adil sıralanmasını sağlarken kullanıcıların arama verilerini üçüncü taraf hizmetlerle paylaşabilmesine de imkan tanıyacak.

İngiltere’nin dijital piyasalar düzenlemeleri kapsamında duyurulan yeni yükümlülükler, hem işletmelerin hem de tüketicilerin Google arama hizmetlerine duyduğu güveni artırmayı hedefliyor.

Arama sonuçlarında daha fazla şeffaflık

CMA tarafından getirilen “Adil Sıralama” kuralı kapsamında Google’ın organik arama sonuçlarını nesnel ve ayrımcı olmayan kriterlere göre sıralaması gerekecek. Düzenleme, Google’ın yapay zeka destekli “AI Overviews” özetlerini de kapsayacak ancak sponsorlu sonuçlar bu kapsam dışında kalacak.

Yeni kurallar doğrultusunda Google’ın, arama sıralamalarının nasıl çalıştığı konusunda işletmelere daha fazla bilgi vermesi ve önemli değişiklikleri önceden duyurması gerekecek.

Ayrıca şirketler, arama sıralamalarına ilişkin itiraz ve şikâyetlerini iletebilecekleri daha açık mekanizmalara sahip olacak.

CMA, birçok işletmenin mevcut sistemin yeterince şeffaf olmadığını ve sıralamalardaki ani değişikliklerin yatırım kararlarını olumsuz etkilediğini bildirdiğini açıkladı.

Kullanıcılar arama verilerini paylaşabilecek

Duyurulan ikinci düzenleme ise veri taşınabilirliğiyle ilgili oldu. Buna göre kullanıcılar, Google’daki arama verilerini yetkilendirdikleri üçüncü taraf platformlara aktarabilecek.

Bu sayede ödül programları, indirim platformları ve kişiselleştirilmiş öneri hizmetleri sunan şirketler, kullanıcıların izniyle daha özel teklifler ve hizmetler geliştirebilecek.

Yeni düzenleme, Google’ın hâlihazırda gönüllü olarak sunduğu veri paylaşım sistemini yasal güvence altına alıyor. Böylece İngiltere’deki kullanıcılar, Avrupa Birliği vatandaşlarıyla benzer veri taşınabilirliği haklarına sahip olacak.

Google’a süre verildi

CMA Dijital Piyasalar İcra Direktörü Will Hayter, yeni adımların Google arama hizmetlerinin işletmeler ve tüketiciler için daha iyi işlemesini sağlayacağını söyledi.

Hayter, daha öngörülebilir ve şeffaf sıralama sistemlerinin işletmelere büyüme ve yatırım konusunda daha fazla güven vereceğini belirtti.

Google’ın adil sıralama kurallarını uygulamak için altı ay, veri taşınabilirliği yükümlülüğünü yerine getirmek için ise üç ay süresi bulunuyor.

CMA, şirketin düzenlemelere uyumunu yakından takip edeceğini ve gerekli görülmesi halinde ek önlemler alabileceğini açıkladı.

Dijital piyasalar düzenlemeleri kapsamında CMA, daha önce Google ve Apple’ı stratejik pazar statüsüne sahip şirketler olarak belirlemiş, son olarak da Microsoft’un iş yazılımları ekosistemine yönelik inceleme başlatmıştı.

kaynak: GOV