DVLA’den, sürücülere sahte mesaj ve web sitelerine karşı güvenlik tavsiyeleri

15 Aralık 2025

DVLA, 2024’te yaklaşık 20 bin dolandırıcılık ihbarı aldığını açıklayarak sürücüleri sahte e-posta, mesaj ve web sitelerine karşı dikkatli olmaya çağırdı. Kurum, çevrimiçi dolandırıcılıkları tanımak ve önlemek için temel güvenlik önerilerini paylaştı.

DVLA, artan çevrimiçi dolandırıcılık girişimlerine karşı sürücülere uyarıda bulundu. 2024’te 20 bin ihbar alan kurum, sahte e-postalar, mesajlar ve web sitelerine karşı dikkat edilmesi gereken noktaları ve nasıl ihbar yapılacağını açıkladı.

Birleşik Krallık Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA), sürücüleri giderek artan sahte e-posta, mesaj, telefon ve web sitesi dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olmaya çağırdı. Kurumun verilerine göre yalnızca 2024 yılında yaklaşık 20.000 kişi, dolandırıcılık şüphesiyle DVLA iletişim hattına başvuruda bulundu.

Dolandırıcıların giderek daha sofistike yöntemler kullandığını belirten DVLA, sürücülerin resmî olmayan sitelere, gizli bilgi talep eden mesajlara ve sahte geri ödeme vaatlerine karşı her zamankinden daha uyanık olması gerektiğini vurguladı.

Açıklamada, sürücülerin çevrimiçi ortamda dolandırıcılıklardan korunabilmesi için beş temel tavsiye sıralandı:

1. Yalnızca GOV.UK Kullanılmalı

DVLA ve hizmetlerine ilişkin resmî bilgilere erişilebilecek tek adres GOV.UK’tur.
Diğer web siteleri:

Ücretli hizmet sunarak vatandaşları zarara uğratabilir,
Ücretsiz işlemleri ücretli gibi gösterilebilir,
Hatta tamamen sahte olabilir.

Bu nedenle DVLA ile yapılacak tüm işlemlerde GOV.UK dışındaki sitelerden uzak durulması öneriliyor.

2. Ehliyet ve Araç Bilgilerini Çevrimiçi Olarak Paylaşmayın

Yeni alınan bir sürücü belgesini veya V5C (log book) belgesini sosyal medyada paylaşmak kimlik hırsızlığına neden olabilir.

Bu belgeler:

Kimlik bilgilerinizin ele geçirilmesine,
Aracınızın klonlanmasına,
Sorumlu olmadığınız trafik cezalarının tarafınıza gelmesine

yol açabilir.

3. Kişisel Bilgi İsteyen E-postalara ve Mesajlara Dikkat

Dolandırıcılar, kurbanlarını kandırmak için:

Banka veya ödeme bilgisi isteyen,
“Araç vergisi iadesi kazandınız” gibi vaatlerle yönlendirme yapan
mesajlar gönderebiliyor.

DVLA asla banka bilgisi istemez, ödeme onayı talep etmez.
Araç vergisi iadeleri otomatik yapılır, hiçbir zaman link içeren bir e-posta ile gönderilmez.

Şüpheli mesaj alınması halinde:

Linklere tıklanmamalı,
Mesaj Ulusal Siber Güvenlik Merkezi’ne raporlanmalı,
Mesaj silinmelidir.

4. DVLA’yi Taklit Eden Web Sitelerine Karşı Dikkat

Bazı sahte siteler DVLA’yı taklit ederek:

Ehliyet başvurusu,
Araç vergisi ödemesi,
Clean Air Zone (CAZ) işlemleri

gibi hizmetlerde yüksek ücretler talep ediyor.
Bu işlemler GOV.UK üzerinden daha düşük ücretle veya tamamen ücretsiz yapılabiliyor.

5. Şüpheli Durumlarda Dolandırıcılığı Bildirin

Vatandaşlar şüpheli bir durumla karşılaştığında:

Phishing e-postalarını Ulusal Siber Güvenlik Merkezi’ne,
Çevrimiçi dolandırıcılıkları Report Fraud sistemine,
Yanıltıcı reklamları arama motorlarına

bildirebiliyor.

DVLA, çoğu hizmetin çevrimiçi olarak GOV.UK üzerinden sunulduğunu, vatandaşların en güncel bilgilere ulaşmak için e-posta bilgilendirme sistemine kayıt olabileceğini belirtti.

Ayrıca yapılan açıklamada, Action Fraud sisteminin yerini Report Fraud’un aldığı hatırlatıldı.

KAYNAK: GOV