NHS tarafından yapılan bir araştırmaya göre, hastalar GP randevusu almak, kendi aile hekimlerini görmek ve telefonla kliniklerine ulaşma konusunda zorluklar yaşıyor. 770 bin hastanın tecrübelerinden yola çıkarak yapılan analiz, tedavi ihtiyacı olan hastaların, karşılaştıkları zorluklar nedeniyle oldukça memnuniyetsiz olduğunu ortaya çıkardı. İngiltere’de full-time olarak çalışan doktor sayısı azalmaya devam ediyor.
Ülkedeki GP klinikleri, aile doktorları, hemşire veya diğer sağlık profesyonelleriyle birlikte yılda 300 milyondan fazla randevu veriyor.
NHS liderleri, GP eksikliğini doldurmak için kliniklere 20 bin ekstra personel alımı yapmayı planlıyor.
Alınacak personeller arasında fizyoterapist, eczacı ve akıl sağlığı terapistlerinin olması ve böylece GP doktorları üzerindeki yükün hafifletilerek gecikmelerin azaltılması hedefleniyor. Ülke geneline bakıldığında, aile doktorlarının eksikliği nedeniyle GP kliniklerinin kapatıldığı da görülüyor. British Medical Association’ın GP komitesi başkanı Dr. Richard Vautrey, konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:
“Hastaların randevuları için çoğu zaman oldukça uzun beklediğinin farkındayız ve bu, GP’ler ve oradaki ekipler için de eşit düzeyde moral bozucu bir durum.”
Düşünce kuruluşu Health Foundation’dan Dr. Becks Fisher ise açıklamalarında, “genel memnuniyet seviyesindeki düşüş gösteriyor ki, giderek artan talep, GP sayısındaki eksiklik ve finansal kısıtlamalar, NHS’e giderek daha fazla zarar veriyor.”