Sahte araç sigortası dolandırıcılığına karşı ulusal kampanya

İngiltere’de sahte araç sigortası satan dolandırıcılık şebekelerine karşı ülke çapında uyarı kampanyası başlatıldı. Insurance Fraud Bureau (IFB), her gün en az bir yeni dolandırıcılık ağının tespit edildiğini açıklarken, araştırmalar milyonlarca sürücünün bu tür dolandırıcılık girişimleriyle karşılaşmış olabileceğini gösteriyor. Polis verilerine göre vakaların yüzde 39’u Londra’da yoğunlaşıyor.

İngiltere’de araç sigortası yaptırmak isteyen sürücüleri hedef alan ve “Ghost Broking” olarak bilinen sahte sigorta aracılığı dolandırıcılığı giderek büyüyen bir sorun hâline geldi.

Insurance Fraud Bureau (IFB) tarafından açıklanan yeni verilere göre, her gün en az bir yeni Ghost Broking ağı tespit ediliyor. Bu ağların her biri binlerce kişiye ulaşabilecek kapasitede faaliyet gösteriyor.

Son 12 ayda organize faaliyet yürüttüğünden şüphelenilen 596 Ghost Broking ağı IFB’ye bildirildi.

Dolandırıcılar, kendilerini sigorta brokeri olarak tanıtarak piyasa fiyatlarının çok altında sahte araç sigortası poliçeleri satıyor. Özellikle genç sürücüler, ilk kez sigorta yaptıranlar ve İngiltere’ye yeni yerleşen kişiler hedef alınıyor.

Mağdurlar, ödedikleri parayı kaybetmelerinin yanı sıra geçerli sigortaları bulunmadığı için ciddi hukuki ve mali yaptırımlarla karşılaşabiliyor.

Sahte sigorta dolandırıcılığına karşı ulusal kampanya

IFB, dolandırıcılık faaliyetlerini engellemek ve vatandaşları korumak amacıyla sigorta sektörü adına “Ghost Broking: See Through the Scam” adlı çok dilli ulusal farkındalık kampanyasını başlattı.

Kampanya, Association of British Insurers (ABI), Chartered Insurance Institute (CII), City of London Police bünyesindeki Insurance Fraud Enforcement Department (IFED), Financial Conduct Authority (FCA) ve çeşitli sigorta şirketlerinin iş birliğiyle yürütülüyor.

Kampanya kapsamında özellikle İngilizceyi ikinci dil olarak konuşan kişilere kendi dillerinde bilgi verilmesi hedefleniyor.

“İngiltere’ye yeni gelenler özellikle hedef alınıyor”

IFB Direktörü Ursula Jallow, dolandırıcıların sigorta satın alma konusunda daha az deneyime sahip kişileri hedef aldığını söyledi.

Jallow, şu açıklamada bulundu:

“Ghost brokerlar, genç ve ilk kez araç kullanan sürücüler ile İngiltere’ye yakın zamanda taşınmış kişiler de dâhil olmak üzere sigorta satın alma konusunda daha az deneyimli insanları kandırıyor.

Mağdurlar paralarını kaybediyor ve sigortasız araç kullandıkları için araçlarına el konulması riskiyle karşı karşıya kalıyor.

Her gün yeni Ghost Broking dolandırıcılıklarının ortaya çıkması nedeniyle farkındalık oluşturmak hiç olmadığı kadar önemli.

Sigorta sektörü, dolandırıcılıkla mücadele etmek amacıyla ulusal bir kampanyada bir araya geldi. İlk kez İngilizceyi ikinci dil olarak konuşan kişilere yönelik çok dilli bilgiler de sunuluyor.”

Jallow, sahte sigorta faaliyetlerine ilişkin bilgi veya delili bulunan herkesi IFB’nin gizli ihbar hattı CheatLine’a başvurmaya çağırdı.

Milyonlarca sürücü risk altında olabilir

Chartered Insurance Institute (CII) tarafından gerçekleştirilen araştırma, son üç yılda araç sigortası satın alan yetişkinlerin yaklaşık onda birinin ödemeyi bir şirkete değil, banka havalesi veya kart aracılığıyla doğrudan bir kişiye yaptığını ortaya koydu.

CII, bu ödeme biçimini dolandırıcılık açısından bir risk göstergesi olarak değerlendiriyor.

Araştırmanın sonuçlarına göre, bu oranın ülke geneline uygulanması hâlinde üç milyondan fazla sürücünün söz konusu risk göstergesiyle karşılaşmış olabileceği tahmin ediliyor.

Ancak bu rakam, üç milyon kişinin kesin olarak dolandırıldığı anlamına gelmiyor.

Araştırmada erkeklerin, kadınlara kıyasla doğrudan bir kişiye ödeme yapma olasılığının iki katından fazla olduğu belirlendi.

Genç sürücülerde risk daha yüksek

Araştırma, 18–30 yaş arasındaki Z kuşağı sürücülerin sahte sigorta satışlarına ilişkin uyarı işaretleriyle daha sık karşılaştığını gösterdi.

Bu yaş grubundaki katılımcıların yüzde 24’ü araç sigortası için doğrudan bir kişiye ödeme yaptığını belirtti.

Diğer dikkat çekici sonuçlar şöyle:

“Ghost brokerlar gerçek sigorta aracısı değil, dolandırıcı”

CII Grup CEO’su Matthew Hill, sigortanın insanlara güven ve huzur sağlamak amacıyla var olduğunu belirtti.

Hill, sahte sigorta satıcılarının sigorta sektörünün itibarından yararlanmaya çalıştığını vurgulayarak şunları söyledi:

“Ghost brokerlar hiçbir anlamda gerçek sigorta aracısı değildir. Bunlar, parçası olmadıkları bir mesleğin itibarını kullanarak dolandırıcılık yapan kişilerdir.

Sahte teminat satarak insanları hem mali açıdan savunmasız hem de sigortasız bırakıyorlar.

Özellikle genç sürücülerin ve İngiltere’ye yeni gelen kişilerin uyarı işaretlerini anlamalarını ve satın aldıkları sigortanın gerçek olup olmadığını kontrol etmelerini istiyoruz.”

Geçen yıl 1,8 milyar sterlinlik sigorta dolandırıcılığı tespit edildi

ABI tarafından açıklanan son verilere göre, İngiltere sigorta sektörü geçen yıl Ghost Broking dâhil farklı dolandırıcılık türlerini kapsayan toplam 1,8 milyar sterlin değerinde sahte sigorta başvurusu tespit etti.

Aynı dönemde İngiltere ve Galler genelinde sigorta dolandırıcılıklarını soruşturma yetkisine sahip IFED, Ghost Broking faaliyetleriyle ilgili 131 ceza soruşturması başlattı.

Bu sayı, bir yıl içinde başlatılan soruşturmalar açısından bugüne kadarki en yüksek seviyeye ulaştı.

Dolandırıcılar sosyal medya ve WhatsApp kullanıyor

Ghost Broking şebekeleri, sosyal medya üzerinden düşük fiyatlı ve garantili sigorta vaatleriyle özellikle genç ve deneyimsiz sürücülere ulaşıyor.

Dolandırıcılar, birden fazla sosyal medya hesabı kullanarak hedefli reklamlar yayımlıyor, peşin indirimler sunuyor ve gerçek müşteri izlenimi veren yorumlarla güven kazanmaya çalışıyor.

İlk temasın ardından görüşmeler genellikle WhatsApp veya diğer özel mesajlaşma uygulamalarına taşınıyor.

Bazı dolandırıcılar çalıntı kişisel bilgilerle sigorta poliçesi satın alarak değiştirilmiş belgeleri yeniden satarken, bazıları tamamen sahte belgeler hazırlıyor.

Her iki durumda da mağdurlar geçerli sigorta teminatından yoksun kalabiliyor.

Sahte sigorta yaptıran sürücüleri hangi cezalar bekliyor?

Sahte poliçe satın alan sürücüler, dolandırıldıklarını fark etmeseler bile geçerli sigortaları bulunmadığı için ciddi sonuçlarla karşılaşabiliyor.

Açıklamada belirtilen olası yaptırımlar arasında araçlara polis tarafından el konulması ve araçların imha edilmesi, sürücü belgesine altı ceza puanı işlenmesi ve üst sınırı bulunmayan para cezaları yer alıyor.

Dolandırıcıların hedefleri arasında genç sürücüler, sürücü adayları ve İngiltere’ye yeni taşınan kişiler bulunuyor.

Şebekelerin bazıları, topluluk ağları üzerinden kişilere kendi dillerinde ulaşarak güven kazanmaya çalışıyor.

Sahte sigorta vakalarının yüzde 39’u Londra’da

IFED tarafından açıklanan yeni veriler, Ghost Broking suçlarının en yoğun görüldüğü bölgeleri ortaya koydu.

GHOST BROKING SUÇLARININ BÖLGELERE GÖRE DAĞILIMI

Verilere göre Greater London, vakaların yüzde 39’unun kaydedildiği bölge olarak ilk sırada yer alıyor. Bu oran, her 10 vakanın yaklaşık dördünün Londra’da gerçekleştiğini gösteriyor.

Dolandırıcılar sosyal medya aracılığıyla ülkenin her yerindeki sürücülere ulaşabilse de bazı şebekeler yerel topluluklar içinde faaliyet gösteriyor.

Polis; “Baskı altında sigorta satın almayın”

IFED Geçici Başdedektif Müfettişi Simon Klust, Ghost Broking suçlarının yüksek seviyelerde seyrettiğini belirtti.

Klust, şu açıklamada bulundu:

“IFB’nin son verileri, karşı karşıya olduğumuz sorunun boyutunu açıkça ortaya koyuyor. Ghost Broking faaliyetleri yüksek seviyelerde ve ekiplerimiz suçluları adalet önüne çıkarmak için aralıksız çalışıyor. Genç sürücüler ve İngiltere’ye yeni gelen kişiler, onların deneyimsizliğinden yararlanarak kazanç sağlamaya çalışan suçluların hedefi olmaya devam ediyor. Araç sigortası satın alan herkesi kullandıkları aracıyı kontrol etmeye ve baskı altında karar vermemeye çağırıyoruz.”

ABI; “Gerçek olamayacak kadar ucuz tekliflere dikkat”

ABI Dolandırıcılık ve Mali Suçlar Başkanı Mark Allen, Ghost Broking dolandırıcılığının mağdurları farkında olmadan sigortasız bırakabileceğini söyledi.

Allen, bunun ciddi hukuki ve mali sonuçlar doğurabileceğini belirterek şöyle konuştu:

“Ghost Broking, mağdurları çoğu zaman çok geç olana kadar farkına varmadıkları ciddi hukuki ve mali sonuçlarla karşı karşıya bırakabilen acımasız bir dolandırıcılık yöntemidir. Insurance Fraud Bureau’nun farkındalık kampanyasını tamamen destekliyoruz. Bir teklif piyasadaki diğer seçeneklerden çok daha ucuz görünüyorsa veya gerçek olamayacak kadar iyiyse muhtemelen öyledir. Bir sigorta aracısının gerçekten yetkili olup olmadığını kontrol etmek için birkaç dakika ayırmak, sürücüleri önemli mali kayıplardan ve duygusal sıkıntılardan koruyabilir.”

Sahte araç sigortası dolandırıcılığından nasıl korunabilirsiniz?

IFB, sürücülerin sigorta satın almadan önce bazı temel kontrolleri yapmasını öneriyor.

Sigorta şirketinin ve aracının yetkisini kontrol edin:

• Sigorta aracısının veya şirketinin Financial Conduct Authority (FCA) tarafından yetkilendirilmiş olup olmadığını araştırın.

• Aracının British Insurance Brokers’ Association (BIBA) üyesi olup olmadığını kontrol edin.

• Sigorta şirketinin Motor Insurers’ Bureau (MIB) üyesi olup olmadığını doğrulayın.

Dolandırıcılık belirtilerine dikkat edin:

• Poliçenin gerçekçi olmayacak kadar ucuz olması ve peşin fiyat teklifi sunulması.

• Satıcının yalnızca sosyal medya özel mesajları veya WhatsApp üzerinden iletişim kurması.

• Reklamın profesyonel görünmemesi.

• Satıcının gerçek bir internet sitesinin, Birleşik Krallık sabit telefon numarasının veya adresinin bulunmaması.

Sahte sigorta dolandırıcılığı nereye ihbar edilir?

Ghost Broking veya diğer sigorta dolandırıcılığı faaliyetlerinden şüphelenen kişiler, durumu IFB’nin gizli ihbar hattı CheatLine üzerinden bildirebiliyor.

İhbarlar çevrim içi olarak veya 0800 422 0421 numaralı telefon üzerinden yapılabiliyor.

Telefon hattı, bağımsız suç ihbar kuruluşu Crimestoppers tarafından işletiliyor.