Lloyds Banking Group, 2009 yılından bu yana bünyesinde bulundurduğu Halifax markasını tamamen sonlandırma kararı aldı.
Yapılan resmi açıklamada, süreç içinde ğı bildirildi. Banka yetkilileri, müşterilerin şu aşamada herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığını ve geçiş süreciyle ilgili olarak kendileriyle iletişime geçileceğini belirtti.
Geçtiğimiz mayıs ayında Halifax markasının aşamalı olarak kaldırılacağına dair basına yansıyan iddialar, bu kararla birlikte resmiyet kazanmış oldu. Edinilen bilgilere göre, söz konusu stratejik karar Lloyds Banking Group’un portföyünü sadeleştirme ve operasyonel verimliliği artırma hedefi doğrultusunda alındı.
Yönetim, son yıllarda Halifax ve Lloyds markaları arasındaki kurumsal ayrımın müşteri nezdinde belirginliğini yitirdiğini vurguluyor. Temelleri 1853 yılında West Yorkshire’da atılan Halifax, İngiltere’nin ilk konut kredisini (mortgage) kullandıran kurum unvanına sahipti. Yıllar içinde organik bir büyüme kaydeden marka, Birleşik Krallık’ın en büyük yapı kooperatiflerinden (building society) ve bireysel bankacılık aktörlerinden biri haline gelmişti.
Lloyds Banking Group Müşteri İlişkileri Başkanı Jas Singh, dönüşüm sürecine ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı: “Halifax markası Lloyds çatısı altında birleşirken, müşterilerimiz bugün bildikleri ve memnun kaldıkları tüm hizmetleri almaya devam edecek.
Aynı mobil uygulama arayüzü, şubelerimizdeki aynı tanıdık yüzler, hatta mevcut şube kodları (sort code) ve hesap numaraları korunacak. Ancak Lloyds müşterisi olarak, grubumuzun sunduğu en yenilikçi dijital çözümlerden ve ayrıcalıklı deneyimlerden de yararlanma fırsatı bulacak.”
Lloyds yönetimi, markanın doğduğu Halifax kasabasına ve Trinity Road ofisinde yaklaşık 3.000 personelin istihdam edildiği Yorkshire ve Humber bölgesine olan bağlılıklarının devam edeceğini açıkladı. Yapılan yeniden yapılanma kapsamında herhangi bir istihdam kısıntısına (işten çıkarma) gidilmeyeceği belirtildi.
Süreç doğrultusunda, mevcut Halifax şubeleri 2027 yılı boyunca ya Lloyds kurumsal kimliğiyle yeniden markalandırılacak ya da yakın konumdaki mevcut Lloyds şubeleriyle birleştirilecek.

ENFIELD
HACKNEY
HARINGEY
ISLINGTON











