Kredi kartları borç tuzağı haline geldi

8 Nisan 2014

Bankalar, kredi kartları faizlerini yükseltirken, borcun gizli maliyetleri hakkında müşteriye yeteri kadar şeffaf olmuyorlar. Mali düzenleyici kurum FCA, bankaları müşterilere kolay kredi kartı vererek müşterileri aşırı borçlanmaya teşvik etmekle suçladı.
Bir tüketici Grubu olan Fairer Finance, geçtiğimiz ay kredi kartı kredilendirmesi üzerine bir analiz başlattı. Geçtiğimiz ay başlayan kredi kartı kredilendirmesi üzerine yapılan bir analiz 30 kredi kartı firmasının yalnızca yedisinin etraflıca kontrat bilgilerini açıkladığını gösterdi. Fairer Finance, kreditörlerin yüzde 70’inin müşteriler online kart başvurusuna başlayana kadar koşul ve sözleşmeleri göstermediğini belirledi. FCA şef yetkilisi Martin Wheatley bazı kreditör firmaları sıkıntı içindeki aileleri daha zor durumda bırakmakla suçlarken, bir milyon insanın da sadece borçlarının minimum miktarını ödediğini söyledi.
Britanya’da 1 milyonun üzerinde borçlunun 700.000 kişisi, borcuna karşı her ay minimumu öderken, bunun aralıksız en az 12 ay devam ettiği görülüyor. Bu kişiler genellikle borçlarının sadece yüzde 19’unu öderken kötü kredi geçmişi olanlar ise, faiz oranı yüzde 40 veya bunun üzerinde faiz ödüyorlar.
Mağduriyete en açık ailelerin çoğunun birçok kartı bulunuyor ve faizlerin yükselme ihtimaline karşı oldukça tedirgin durumdalar. Tüketici Grubu Fairer Finance’ın yürüttüğü analizin ardından, mali düzenleyici 2014’ün sonuna kadar kredi kartı firmaları üzerine soruşturma açması bekleniyor. Ülkede 150 milyar sterlinlik kredi kartı piyasası, dokuz milyon müşterinin borç batağına düşecek olması korkuları üzerine soruşturmaya alınacak.
City izleyici kurumları, yüksek faizli kartlara bakacak ve tartışmalı faizsiz anlaşmaları inceleyecek. Bu kartlar plastik kredi olarak nitelendiriliyor ve bir sefer dahi aylık ödemesinde geri kalan müşterilere ciddi cezalar öngörüyor. Soruşturma kapsamına diğer mali kartlar veren firmalar ve yapı kooperatifleri de girecek. Soruşturmacılar firmaların müşterilere uygun ürünleri satıp satmadığını, koşulları başlangıçta açıkça belirtip belirtmediğini ve geri ödemelerde sorun yaşayanlarla nasıl ilgilendiklerini açığa çıkaracak. Özelikle mercek altına alınacak olan çok popüler sıfır faizli kredi kart bakiye transferleri olacak.
Martin Wheatly (Financial Conduct Authority CEO’su): Kredi kart firmaları borca gömülmüş birçok müşteriye onların daha kötü bir borca girmelerine niye bu kadar kolayca kredi kartı veriyor Kredi kartı sektörü ise, verdiği cevapta; kendilerinin sorumlu bir şekilde kredi kartı verdiklerini ve hatta son yılda kredi kartı harcamaları artarken, bankalara olan müşteri borçlarının düştüğüne işaret ettiler.