Yeni AB sınır kontrolleri İngiliz yolcuları zorluyor: Uzun kuyruklar ve sistem hataları

24 Ağustos 2026

Avrupa Birliği’nin yeni dijital Giriş/Çıkış Sistemi (EES), Schengen ülkelerine seyahat eden İngiliz vatandaşları arasında uzun bekleme süreleri, biyometrik kayıt sorunları ve hatalı seyahat kayıtları nedeniyle eleştirilere yol açtı.

Avrupa Birliği’nin Schengen Bölgesi’ne giriş ve çıkışları dijital ortamda takip etmek amacıyla uygulamaya koyduğu Giriş/Çıkış Sistemi (EES), yaz tatili döneminde İngiliz yolcular için yeni sorunları beraberinde getirdi.

Sistem kapsamında AB vatandaşı olmayan yolcuların Schengen Bölgesi’ne giriş ve çıkışlarında fotoğraf ve parmak izi gibi biyometrik bilgilerinin kaydedilmesi gerekiyor. Geçen yıl devreye alınmaya başlayan ve nisan ayından itibaren tam olarak uygulanmaya geçen sistemin özellikle yoğun havalimanlarında uzun kuyruklara neden olduğu bildiriliyor.

Bazı yolcular üç saate varan gecikmeler yaşandığını ve bağlantılı uçuşlarını kaçıranların bulunduğunu belirtirken, havalimanları ve havayolu şirketlerinden yaz döneminde uygulamanın geçici olarak askıya alınması yönünde çağrılar geldi. Brüksel ise bu talepleri kabul etmedi. Bununla birlikte, kuyrukların yönetilemez hale gelmesi durumunda sınır görevlilerine bazı biyometrik kontrolleri geçici olarak esnetme imkânı tanındı.

Giriş ve çıkış kayıtlarında sorun yaşandığı belirtiliyor

EES’nin temel amaçlarından biri, AB dışından gelen kişilerin Schengen Bölgesi’nde 180 günlük dönem içerisinde izin verilen 90 günlük kalış süresini aşmasını engellemek.

Ancak bazı İngiliz yolcular, sistemde giriş veya çıkışlarının doğru şekilde kaydedilmediğini bildirdi.

Guardian’a deneyimini anlatan 67 yaşındaki emekli akademisyen Martin Farrall, eşiyle yaptığı Avrupa seyahatinden İngiltere’ye döndükten sonra EES kayıtlarında Schengen Bölgesi’nden çıkışının görünmediğini söyledi.

Farrall, sistemin bu nedenle kalan seyahat süresini yanlış hesapladığını ve ileride sınırda süresini aşmış bir yolcu olarak değerlendirilmekten endişe ettiğini belirtti. Daha sonra kaydın güncellendiğini ancak kendisiyle aynı seyahatleri yapan eşinin sistemde farklı bir kalan gün sayısına sahip olduğunu ifade etti.

Frankfurt Havalimanı’nda uzun kuyruklar

Greater Manchester’dan Nadia adlı bir İngiliz yolcu ise Tenerife seyahatinde sistemi sorunsuz kullandığını ancak Frankfurt Havalimanı’ndaki deneyiminin oldukça farklı olduğunu anlattı.

Havalimanındaki EES kuyruğunun çok uzun olduğunu ve yolcuların hangi sıraya girmeleri gerektiği konusunda yeterli bilgilendirme bulunmadığını belirten Nadia, yoğunluk nedeniyle parmak izi işleminin yapılmadığını söyledi.

Nadia ayrıca farklı AB ülkelerindeki sistemlerin birbirleriyle yeterince uyumlu çalışıp çalışmadığı konusunda soru işaretleri bulunduğunu ve daha önce verilen biyometrik bilgilerin bazı seyahatlerde yeniden istendiğini ifade etti.

Vize sahipleri de karışıklık yaşayabiliyor

Münih’te eğitim gören 23 yaşındaki İngiliz öğrenci Evie de uzun süreli öğrenci vizesine sahip olmasına rağmen İngiliz pasaportu nedeniyle birçok kez EES sırasına yönlendirildiğini söyledi.

Durumunu görevlilere açıklamasının ardından farklı şekilde işlem gördüğünü belirten Evie, özellikle EES uygulamasından muaf olan veya farklı statüde bulunan yolcular için havalimanlarında daha açık yönlendirmeler yapılması gerektiğini savundu.

Parmak izi cihazları bazı yolcuları zorluyor

Lanzarote’ye seyahat eden 75 yaşındaki Kevin ve 73 yaşındaki eşi Christine ise havalimanındaki bazı EES cihazlarının çalışmadığını ve parmak izi kayıtlarında sorun yaşandığını aktardı.

Yoğunluk sırasında yolcuların giderek endişelendiğini belirten Kevin, otomatik cihazlarda işlemlerini tamamlayamayan kişilerin manuel kontrol noktalarına yönlendirildiğini söyledi.

Benzer bir sorun Schiphol Havalimanı’nda da yaşandı. 68 yaşındaki emekli bilişim çalışanı Martin, hem kendisinin hem de 71 yaşındaki eşinin parmak izi cihazını kullanmakta güçlük çektiğini belirtti. Özellikle yaşlı kişilerin kuru parmak yapısı nedeniyle dokunmatik ekran ve parmak izi okuyucularında sorun yaşayabileceğine dikkat çekti.

Görme engelli yolcular için erişilebilirlik sorunu

Prag Havalimanı’nı kullanan Ed Griffiths ise görme sorunu bulunan eşinin cihaz üzerindeki talimatları okuyamadığını ve kameraya nereye bakması gerektiğini belirlemekte zorlandığını anlattı.

Çiftin yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca manuel işlem için beklediği, gecikme nedeniyle önceden ayarladıkları ulaşımı kaçırma tehlikesi yaşadığı belirtildi.

Griffiths, daha sonraki Milano seyahatinde daha önce yapılmış EES kaydının sistem tarafından dikkate alınmadığını ve yeniden biyometrik işlem yapmasının istendiğini söyledi.

Yaz seyahatlerinde EES yoğunluğu gündemde

Yolcuların aktardığı deneyimler; uzun kuyruklar, çalışmayan biyometrik cihazlar, daha önce alınmış bilgilerin yeniden talep edilmesi ve giriş-çıkış kayıtlarındaki olası hataların EES uygulamasının ilk yoğun yaz döneminde önemli sorunlar oluşturduğunu gösteriyor.

Sistemin, Schengen Bölgesi’ne seyahat eden AB dışı ülke vatandaşlarının sınır geçişlerini daha güvenli ve dijital hale getirmesi amaçlanırken, İngiliz yolcular özellikle havalimanlarında daha açık yönlendirme, teknik altyapının iyileştirilmesi ve biyometrik işlemlerde daha fazla destek sağlanmasını talep ediyor.