İnternette satılan kozmetik ürünlerinin %65’inden fazlası sahte çıktı

24 Temmuz 2025

Tüketici hakları kuruluşu Which?’in yaptığı araştırma, Amazon, eBay, TikTok Shop ve Vinted gibi popüler platformlardan satın alınan tanınmış kozmetik markalarının büyük çoğunluğunun sahte olduğunu ortaya koydu.

Tüketici hakları kuruluşu Which?, çevrim içi pazar yerlerinden satın alınan makyaj ürünlerinin büyük çoğunluğunun sahte olabileceği konusunda uyardı. Yapılan araştırmaya göre Amazon, eBay, TikTok Shop ve Vinted üzerinden alınan kozmetik ürünlerinin yüzde 67’si, yani üçte ikisinden fazlası sahte çıktı.

Araştırma kapsamında Charlotte Tilbury, La Roche-Posay, Maybelline, The Ordinary ve Mac gibi popüler markalara ait 34 ürün satın alındı ve ambalaj ile içerikleri incelendi. Bu ürünlerden 23’ünün taklit olduğu sonucuna varıldı.

Özellikle ikinci el ürünlerin satıldığı Vinted üzerinden alınan altı ürünün tamamının sahte olduğu belirtilirken, TikTok Shop’tan alınan beş ürün de sahte çıktı. eBay’de test edilen 11 ürünün sekizi, Amazon’da ise 11 üründen dördü muhtemelen sahteydi.

Sağlık Açısından Ciddi Riskler Var

Which? raporu, sahte kozmetik ürünlerin ciddi sağlık riskleri taşıdığına dikkat çekti. Bu ürünler yasal güvenlik ve izlenebilirlik standartlarını karşılamadığı gibi, kanserojen kimyasallar — arsenik, kurşun ve cıva gibi — içerebiliyor. Bazı sahte ürünlerde ise hayvan dışkısı ya da idrarı gibi maddelere rastlandığı ifade edildi.

Araştırmacılar, sahte ürünlerin gerçeklerinden ayırt edilmesinin çoğu zaman zor olduğunu, bu farkın genellikle ancak orijinalleriyle yan yana karşılaştırıldığında ortaya çıktığını belirtti.

Gerçeğinden Pahalı Satılan Sahte Sprey

Test edilen ürünlerden biri olan Charlotte Tilbury’nin “Airbrush Flawless Setting Spray” adlı makyaj sabitleyicisi, resmi olarak 32 sterline satılırken, sahte versiyonunun Amazon’da 37,90 sterline satıldığı ortaya çıktı. Araştırmacılar, yalnızca “yoğun çiçek kokusu” sayesinde ürünün sahte olduğunu anlayabildiklerini söyledi.

Bir diğer örnek ise Mac’in ünlü “Ruby Woo” rujuydu. Orijinali yaklaşık 25 sterline satılan ruj, Vinted’de 15 sterline alınabildi. Ancak paketteki logo bulanıktı ve tasarım detaylarında farklar vardı.

Bazı ürünlerdeki farklar ise daha barizdi. Örneğin, resmi satış fiyatı 40 sterlin olan La Roche-Posay Effaclar Serum’un Vinted üzerinden alınan 12 sterlinlik versiyonunun içeriği şampuan gibi kokuyordu ve ambalaj üzerindeki yazılar da tamamen farklıydı.

Hükümete Çağrı: Tüketici Koruması Reformu Şart

Which?’in politika ve savunuculuk direktörü Rocio Concha şu ifadeleri kullandı:

“Gençlerin cazip fiyatlar nedeniyle yöneldiği bu popüler pazar yerlerinde tehlikeli olabilecek düzeyde sahte kozmetik ürünlerin bu kadar yaygın olması endişe verici.
Tüketiciler, çevrim içi satın aldıkları ürünlerin de tıpkı mağazadan aldıkları kadar güvenli olduğundan emin olabilmeli. Ancak şu anda test edilmemiş, denetlenmeyen ve toksik olabilecek ürünleri alma riskiyle karşı karşıyalar.”

Which?, hükümete tüketici koruma yasalarının acilen gözden geçirilmesi çağrısı yaptı.