İngiltere’de bir ilk: Islington’da otomatik su faturası desteği

17 Kasım 2025

Islington Belediyesi, Thames Water ve Policy in Practice iş birliğiyle başlatılan veri paylaşım programı sayesinde düşük gelirli aileler, başvuru yapmadan otomatik indirimden yararlanıyor.

Islington’da 1.700’den fazla düşük gelirli hane, su faturalarında yılda ortalama 368 sterlin tasarruf sağlıyor. Thames Water, Policy in Practice ve Islington Belediyesi’nin ortak veri paylaşım projesi, İngiltere’de bir ilk.

Islington Belediyesi, Thames Water ve veri analitiği şirketi Policy in Practice ortaklığında başlatılan yenilikçi proje sayesinde, 1.725 düşük gelirli hane artık otomatik olarak su faturası indirimi alıyor.
Bu sayede haneler yılda ortalama 368 sterlin tasarruf ediyor; toplamda 634.000 sterlinden fazla destek sağlandı.

Sektör genelinde su faturalarının son bir yılda ortalama yüzde 26 (123 sterlin) artmasının ardından gelen bu destek, İngiltere’de ilk kez uygulanan bir veri paylaşım sistemiyle mümkün oldu.

Destek Otomatik Tanımlanıyor

Yeni sistem, belediyenin sosyal yardım verilerini Thames Water’ın uygunluk programlarıyla eşleştirerek haneleri otomatik olarak kayıt altına alıyor.
Böylece vatandaşların karmaşık başvuru formları doldurmasına gerek kalmadan destek doğrudan tanımlanıyor.

“Islington’ı Daha Eşit Bir Yer Yapmak İçin Çalışıyoruz”

Belediye Başkan Yardımcısı ve Kapsayıcı Ekonomi, Kültür ve İstihdam Üyesi Cllr Santiago Bell-Bradford, sistemin toplumsal adalet açısından önemli bir adım olduğunu vurguladı:

“Islington’ı herkesin ihtiyaç duyduğu desteğe ulaşabildiği, daha adil bir yer haline getirmeye kararlıyız.
Bu yenilikçi ortaklık, en çok desteğe ihtiyaç duyan ailelerin hayatında gerçek bir fark yaratıyor.
Yaşam maliyeti krizine karşı 18 ayda 12 milyon sterlinden fazla yardımı doğrudan hanelere ulaştırdık. Su faturası indirimi gibi projelerle insanların harcamalarını azaltıyor, borç yükünü hafifletiyor ve istihdama erişim fırsatlarını artırıyoruz.”

Thames Water: “Desteğe En Çok İhtiyacı Olanlara Ulaşıyoruz”

Thames Water Gelir Direktörü Nina White, projeyle daha fazla haneye ulaşmayı hedeflediklerini belirtti:

“Müşterilerimize destek olmaktan gurur duyuyoruz. Policy in Practice ile yürüttüğümüz bu proje, WaterHelp programımızdan haberdar olmayan binlerce Londralıya doğrudan ulaşmamızı sağladı. Şu anda 18 ilçede genişlemeyi planlıyoruz; uygun vatandaşlar otomatik olarak programa dahil edilecek.”

Üç Farklı Destek Programı

Islington’da şu ana kadar:

• 1.718 hane düşük gelirli müşterilere indirim sağlayan WaterHelp programına,
• 7 hane, sağlık durumu veya geniş aile nedeniyle fazla su kullananlara fatura tavanı uygulayan WaterSure programına,
• 191 hane ise su borçlarını 700 sterline kadar azaltan Extra Support Scheme’e dahil edildi.

Londra Genelinde 10 Milyon Sterlinlik Destek Hedefi

Program, şimdi Londra’nın 18 ilçesine yayılıyor. Richmond ve Wandsworth’teki pilot uygulamalarda 2.500 müşteriye ulaşılarak, kişi başı yaklaşık 400 sterlin tasarruf sağlandı.
Toplam desteğin 10 milyon sterlini aşması bekleniyor.

Policy in Practice Kurucusu Deven Ghelani projeyi şöyle değerlendirdi:

“Yükselen su faturaları, geçim sıkıntısı çeken aileler üzerinde büyük baskı yaratıyor. Veriye dayalı bu sistem, yardımı en hızlı şekilde doğru kişilere ulaştırıyor ve sektöre örnek teşkil ediyor.”

 

kaynak: Islington Council