Kamu YZ uygulamaları eski BT sistemlerinin tehdidinde

26 Mart 2025

Kamu hesapları komitesi ayrıca ‘süregelen dijital beceri eksikliklerine’ ve rekabetçi olmayan kamu hizmeti maaş oranlarına dikkat çekiyor.

Avam Kamarası’nın etkili bir komitesi, hükümetin yapay zekayı çalışmalarının tüm yönlerine yerleştirerek verimliliği artırma hedefinin, güncel olmayan teknoloji, düşük kaliteli veri ve kalifiye personel eksikliği nedeniyle baltalanma riski taşıdığı uyarısında bulundu.

Partiler arası kamu hesapları komitesi (PAC) tarafından hazırlanan rapor, “eski” olarak tanımlanan, yani güncel olmayan ve desteklenmeyen 20’den fazla hükümet BT sisteminin iyileştirilmesi için henüz finansman verilmediğini ortaya koydu.

Raporda PAC tarafından atıfta bulunulan hükümet araştırması, merkezi hükümet BT sistemlerinin neredeyse üçte birinin 2024 yılında bu tanıma uyduğunu ortaya koydu.

Keir Starmer’ın hükümeti, kamu sektörü de dahil olmak üzere yapay zeka sistemlerinin kitlesel kullanımı yoluyla ekonomik büyümeyi artırma arzusunu defalarca vurguladı.

Ocak ayında yayınlanan teknoloji için resmi bir plan, hükümetin yapay zeka destekli hizmetleri “hızlı bir şekilde pilot olarak” kullanması çağrısında bulundu ve bunun hem verimliliği artıracağını hem de insanların resmi makamlarla uğraşma deneyimini geliştireceğini söyledi.

The Guardian’da yer alan habere göre, Starmer bu ayın başlarında yaptığı bir konuşmada, yapay zekanın aynı standartta yapılabildiği durumlarda devlet memurlarının işlerinin yerini alması gerektiğini ve kamu hizmetine 2.000 yeni teknoloji çırağının alınacağını söyledi.

Ancak PAC raporu, kısmen “özel sektörle rekabet edemeyen” kamu hizmeti ücret seviyeleri nedeniyle “kamu sektöründe süregelen dijital beceri eksiklikleri” konusunda da uyarıda bulundu.

Devlette yapay zekanın yaygınlaştırılmasına öncülük eden Bilim, İnovasyon ve Teknoloji Bakanlığı (DSI), daha önce ocak ayında yayınlanan iki raporda (Dijital Devletin Durumu ve Modern Dijital Devlet için Plan) aynı endişelerin çoğunu kabul ettiğini söylüyor.

Bununla birlikte PAC raporu, bakanlığın en yüksek riskli eski teknoloji için değişimleri nasıl finanse edeceğini özellikle belirlemesi ve harekete geçmemenin maliyetlerini değerlendirmesi için altı aylık bir son tarih belirlemesi de dahil olmak üzere bir dizi yeni tavsiyede bulunuyor.

Ayrıca, bu yılın ocak ayı itibariyle, algoritma destekli kararları ve bunların nasıl alındığını ortaya koyan sadece 33 resmi kayıt yayınlandığını söyleyerek, yapay zekanın hükümette nasıl kullanıldığına dair şeffaflık ve standartlar konusunda kamu güvenini artırmak için harekete geçilmesi çağrısında bulunuyor. Rapor bunun hızlandırılmasını tavsiye ediyor.

Rapor ayrıca, hükümet genelinde gerçekleşen farklı YZ pilotlarından öğrenmek için tutarlı sistemlerin eksikliğini tespit ediyor ve bunu ele almak için harekete geçme çağrısında bulunuyor.

Bir hükümet sözcüsü şunları söyledi: “Bu bulgular zaten bildiklerimizin çoğunu yansıtıyor. Bu nedenle, kamu sektöründe, Whitehall’da ki teknoloji uzmanlarının sayısını iki katına çıkarmaktan, eski BT sistemlerini daha hızlı bir şekilde değiştirmek için reformlar yapmaya ve insanların devletle etkileşimini dönüştürmek için yeni araçlar geliştirmeye kadar, teknoloji ve yapay zeka kullanımını elden geçirmek için cesur bir plan hazırladık.”