NHS’e duyulan güven 2019’dan beri ilk kez artış gösterdi

26 Mart 2026

Birleşik Krallık’ta NHS memnuniyeti yükselirken, bekleme sürelerine yönelik tepkiler devam ediyor.

Kamuoyunun Ulusal Sağlık Servisi’ne (NHS) duyduğu güven, 2019 yılından bu yana ilk kez artış gösterdi.

The Guardian’ın haberine göre, geçen yıl %21 ile tüm zamanların en düşük seviyesini gören memnuniyet oranı bu yıl %26’ya yükseldi.

Aynı dönemde sağlık sisteminden memnun olmayanların oranı ise %8 azalarak %51 seviyesine geriledi.

Bu düşüş, 1998 yılından bu yana kaydedilen en büyük iyileşme olarak kayıtlara geçti.

İngiltere Sağlık Bakanı Wes Streeting, verilerin İşçi Partisi hükümetinin sağlık sistemini iyileştirme yolunda attığı adımların bir sonucu olduğunu vurguladı.

Memnuniyetteki artışa rağmen halk, hastane ve aile hekimliği (GP) hizmetlerindeki uzun bekleme süreleri nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaya devam ediyor.

Araştırma sonuçları, katılımcıların yalnızca %14’ünün acil servis bekleme sürelerinden memnun olduğunu ortaya koyuyor.

Düşük performans gösteren beş sağlık vakfına yönelik “yoğun iyileştirme programı” başlatacaklarını açıklayan Wes Streeting, başarısız yöneticilerin görevden alınabileceği sinyalini verdi.

King’s Fund ve Nuffield Trust gibi düşünce kuruluşları ise bu artışı “iyileşmenin ilk yeşil filizleri” olarak nitelendirse de kamuoyunun hala sistemden büyük ölçüde mutsuz olduğu uyarısında bulundu.

Hükümetin temel vaadi, 2029 yılına kadar bekleme listesindeki hastaların %92’sinin 18 hafta içinde tedavi edilmesini sağlamak.

Ancak British Social Attitudes araştırmasına katılan 3.400 kişinin önceliği daha farklı: Halk, her şeyden önce aile hekimlerine hızlı erişim ve acil servislerde daha kısa sürede tedavi edilmek istiyor.

Bakan Streeting, “NHS bozulmuştu ancak yenilmedi; yatırımlarımız ve modernizasyon çalışmalarımız sonuç vermeye başlıyor” diyerek sağlık sistemindeki toparlanmanın süreceği mesajını verdi.

Devam eden iyileştirme çalışmaları kapsamında ambulans yanıt süreleri ve acil servislerdeki dört saatlik bekleme hedeflerinde de ilerleme kaydedildiği belirtildi.