M&S, Oxford Street mağazasında yeni konseptini tanıttı

16 Temmuz 2026

Marks & Spencer, Londra’nın Oxford Street üzerindeki Pantheon amiral mağazasında moda, ev ve güzellik kategorilerini kapsayan yeni mağaza konseptini hayata geçirdi. Şirket, burada test edeceği uygulamaları ilerleyen dönemde diğer mağazalarına da taşımayı hedefliyor.

İngiltere’nin önde gelen perakende zincirlerinden Marks & Spencer (M&S), mağaza yenileme stratejisi kapsamında Londra’nın Oxford Street üzerindeki Pantheon amiral mağazasında moda, ev ve güzellik bölümleri için geliştirdiği yeni mağaza konseptini tanıttı.

Şirket, Pantheon mağazasının gelecekte ülke genelindeki mağazalarda uygulanması planlanan yeniliklerin test edileceği bir merkez olarak kullanılacağını açıkladı. Daha önce gıda mağazalarında uygulanan “test et ve geliştir” yaklaşımı, ilk kez moda, ev ve güzellik kategorilerine de taşınmış oldu.

Mağaza deneyimi yeniden tasarlandı

Yenileme çalışmaları sırasında mağaza faaliyetlerine ara verilmezken, üst iki kat tamamen yeniden düzenlendi.

Yeni konsept kapsamında erkek giyim, çocuk giyim, iç giyim ve ev yaşam ürünleri için ayrı alışveriş alanları oluşturuldu. Ürün yerleşimleri yeniden planlanırken, müşterilerin aradıkları ürünlere daha kolay ulaşabilmesi ve alışveriş deneyiminin daha sade bir yapıya kavuşması amaçlandı.

Yeni bölümler hizmete açıldı

Pantheon mağazasında müşterilere özel dikim takım elbise hizmeti sunulan yeni bir alan oluşturuldu.

Bunun yanı sıra mağazada;

• iç giyim için özel bir deneme alanı,
• bebek giyim bölümü,
• yenilenen ürün sergileme alanları,
• dijital ekranlar,
• geliştirilen Click & Collect teslim hizmeti

de müşterilerin kullanımına sunuldu.

Mağaza tasarımında Marks & Spencer’ın kurumsal yeşil tonları ve doğal renk paleti tercih edildi.

Dönüşüm diğer mağazalara da yayılacak

Pantheon mağazası, Marks & Spencer’ın bu yıl yenilemeyi planladığı altı mağazadan biri olarak öne çıkıyor.

Şirket ayrıca 2026 yılı içerisinde dört yeni mağaza açmayı planlıyor.

“Modern alışveriş deneyimi oluşturuyoruz”

Marks & Spencer Üst Yöneticisi (CEO) Stuart Machin, Oxford Street’teki mağazanın şirketin gelecekteki mağaza anlayışını şekillendirecek önemli bir pilot uygulama olduğunu belirtti.

Machin, mağazada ürünlerin daha anlaşılır, daha özenle seçilmiş ve müşterilere ilham verecek şekilde sunulmasını hedeflediklerini ifade ederek, şirketin stratejisinin müşterilerin yıllardır benimsediği kalite, stil ve değer anlayışını korurken alışveriş deneyimini daha modern hale getirmek olduğunu söyledi.