Alışkanlıkların gücü ve Kaizen

Bu yazı 19 Temmuz 2021 tarihinde yayınlanmıştır

Son yazılarımdan birinde, alışılmadık ama harika bir alışkanlıktan, en iyi fikirlerinizi meslektaşlarınızla ve rekabet ettiğiniz kişilerle paylaşmaktan ve sürekli çalışarak kendinizi geliştirmeye yönelik bir düşünce yapısını benimsemekten bahsetmiştim. Birkaç okuyucumdan bu konularla ilgili geri dönüş aldım ve bunlara biraz daha zaman harcamanın iyi olacağını düşündüm.

İlk olarak, alışkanlıklardan veya rutinlerden başlayalım. Bir şeyleri belli bir formatta, tekrar tekrar yaparak kendinizi geliştirir ve küçük değişiklikler yaparsınız. Bunu yaparken iyi yöntemler bulur ve bunları geliştirirsiniz. Bunları ilerlettiğinizde de daha iyi sonuçlar almaya başlarsınız. Kendinize yöntemler belirleyin. Örnek olarak bir kalp cerrahına bakabiliriz. Açık kalp ameliyatının ön taraftan, göğüsten yapıldığı yaygın olarak bilinen bir durumdur. Göğüs kafesi iki yana doğru açılır ve böylelikle kalbe erişim olur. Bu teknik, yüzyıllar boyunca geliştirildi ve hala çok başarılı bir şekilde devam ediyor (kalp bypass ameliyatı büyük ve ciddi bir operasyon olmasına karşın, şu anda yaklaşık yüzde 98’lik başarı oranıyla rutin bir prosedür olarak görülüyor).

Mesela, sizce yeni bir cerrahın, kalbinize sırtınızdan erişerek ameliyatınızı radikal ve yeni bir teknikle gerçekleştirmesine izin vermek iyi bir fikir olur mu? Hayır, ben de kabul etmezdim. Eğer bir şey işe yarıyorsa onu kullanmaya devam edin ama aynı zamanda o şeyi geliştirin. Küçük şeyleri tekrar tekrar yapıp yavaş bir şekilde geliştirdiğinizde, bununla büyük sonuçlar elde edebilirsiniz. 1970’lerin Kung Fu film yıldızı ve harika bir dövüş sanatları ustası olan Bruce Lee, bir zamanlar şöyle demişti: “10 bin farklı tekme çalışan adamdan korkmam. AYNI tekmeyi 10 bin kere çalışan adamdan korkarım.” Başka bir deyişle, mükemmellik için çalışma ve tekrar etme gerekir. Bir de gelişim.

Aynı durum, iş konusunda gelişmek için de geçerli. Mesela, yüzde 10 oranında daha fazla yeni müşteri kazanmaya yönelik yeni bir fikir (tabii ki paylaşılmış bir fikir), büyük sonuçlar elde etmenizi sağlayabilir. Bunu üç kez tekrarlamak için yeni fikirler bulursanız, işiniz yüzde 50 oranında büyüyebilir. Sistemleri ve süreçleri geliştirin ve işleri daha çabuk, daha iyi ve daha az maliyetli bir şekilde halledebilirsiniz. Böylelikle de bir işletmeyi dönüştürebilirsiniz. Dönüşebilir bir yenilik, ya da bunlardan bir dizi hayal ederseniz, dünya markası bir dev inşa edebilirsiniz. Mesela Tesco ve hatta daha yakın zamanlara bakacak olursak, Amazon ve Tesla gibi…