Atlasglobal mağduru yolcular ne yapmalı?

Bu yazı 5 Aralık 2019 tarihinde yayınlanmıştır

Başkonsolosluktan bir duyuru “Değerli Vatandaşlarımız, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün genelgesi uyarınca, posta yolu ile adres beyanı uygulamasına son verilmiştir. Adres beyanlarının bundan sonra Başkonsolosluğumuza bizzat gelinerek yapılması gerekmektedir. Saygıyla duyurulur.”

Neden Sayın Başkonsolos? Neden bizzat bizi ayağınıza çağırıyorsunuz? Başkonsolosluğa gitmek kolay mı? Çalışanlar izin alsa ücretleri kesilir. Ya yalnız anne, engelli ve yaşlılar nasıl gelsin? Bizzat gelince Bu uygulama başkonsolosluk çalışanlarına ek yükten başka ne getirecek? Vatandaşın tipine göre mi işlem yapılacak Allahaşkınıza? “Dışişleri istedi biz uyguluyoruz” demeyin lütfen, bu uygulamanın pratikte yanlış olduğunu yazın Ankara’ya… Bu ülkede adresinizi, sizin adınıza söz konusu adrese gelmiş bir fatura ya da banka eksteremi ile “bizzat ayağa gitmeden” postayla kanıtlayabilirsiniz. Dışişleri Bakanlığı’nın vatandaşın hayatını kolaylaştırmak yerine zorlaştırmasını gerçekten anlayabilmiş değilim. Varsa akılcı bir açıklama da duymak ve “yanılmışım, özür dilerim” demek isterim.

Ayrıca çok değil 2011’de dönemin Londra Başkonsolosu Londra’da yaşayan Osmanlı hanedanı son kuşak üyelerine Türk pasaportu hazırlatarak evlerine kadar götürüp takdim etmişti. Vatandaşların yasalar önünde eşitliği nerede kaldı? Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu?

***

Atlasglobal Havayolları 26 Kasım’da tarifeli uçuşlarını 21 Aralık 2019 tarihine kadar durdurduğunu açıkladı. Bilet alan yolcuların iade ve değişiklik talepleri ile ilgili uygulanacak işlemler 16 Aralık 2019 tarihinde web sitesi üzerinden duyurulacakmış.

Atlasglobal Havayolları gerekçeleri arasında de 2018’deki dövizdeki dalgalanma ile İstanbul Havalimanı’na geçişle birlikte lojistik ve operasyonel maliyetlerde yaşanan büyük artışı saydı.

Atlas Jet (O dönemki adıyla) 2010’da uçamayan KTHY’nin işletme ortağı olmuş fakat bazısı Londra’da mağdur olan yolcular şirketi uzun yıllar sürecek mahkemeye taşımıştı. Atlasglobal Havayolları’nın hükümetten destek bulup kanat açacağını düşünüyorum. Burada asıl konuşulması gereken yolcuların mağduriyeti olmalıdır. Atlasglobal Havayolları ve Ulaştırma Bakanlığı acil olarak mağdur yolcuların sorunlarını çözmeli! Yolcuların isteği de aşağıdaki gibi olmalıdır:

1. (Uçuşun durduğu) 26 Kasım’dan – (bilet iade işlemlerinin başlayacağından söz edilen) 16 Aralık arasındaki yolcular ne yapacak? Bu yolcular başka havayollarıyla ücretsiz uçurulmalıdır.
2. Atlasglobal iade ve değişiklik talepleri ile ilgili uygulanacak işlemler 16 Aralık’ta başlanacak diyor. Eyvallah… Siz önceden biletinizi (erken almak daha ucuzdur diyerek) aldınız. Sonra size yapılacak bilet iadesiyle aynı gün ve saatte uçmanız mümkün olmayacaktır. Onun için fiyat artışındaki fark da ödenmelidir. Zaten havayollarında bilet değişikliği istediğinizde sizden bu farkı istemiyorlar mı?

Ayrıca Atlasglobal Havayolları neden 21 Aralık’a kadar durdurdu derseniz? Hemen söyleyeyim. Uçaklar biletlerini ilk satışa çıkardığında fiyatlar en alttadır. Uçuşa yaklaştıkca yani koltuklar doldukca fiyatlar artar. Bu sistemi ne yazık ki Atlasglobal ve Pegasus gibi “ucuz uçuşlar” kötüye kullanmakta okulların tatile giriş ve başlangıç haftalarında ilk açılışlarını yüksek fiyattan yapmakta. Ayrıca THY’nin fiyatlarını izleyerek fiyatlarını sürekli yukarı çekmekte. Bu haksız kazanca bakanlık dur demeyince biz zavallı yolcular da göz göre göre soyulmakta.

İşte dostlar Noel ve yeni yıl zamanı Atlasglobal’ın haksız kazanç elde edeceği haftalardan. O hafta yolcuyu silkelemek için uçacak sonrası Allah kerim…